客户质量工程师 14-20k·15薪
苏州-吴中区 3年以上 本科 招2人 8月15日更新
收藏
avator
杨先生 41分钟前在线 已认证
品质经理 · 星迈创新
聊一聊
职位介绍
1、负责整理、分析市场端VOC问题,及时进行新增故障模式及异常识别,并推动分析改善,提升产品质量及客户满意度。 2、牵头组织市场VOC/退换货问题快速分析,并推动快速实施过程围堵,对围堵措施、临时措施和永久措施实施进行跟踪验证,确保措施有效。 3、将改进措施映射到其他产品,避免在其他产品上再次发生。 4、识别潜在重大质量问题(舆情问题、安规问题、批量问题),快速升级,及时风险预警,并拉通研发、售后、营销等制定应对方案。 5、与产品、研发、客服等部门紧密合作,共同解决用户反馈的复杂问题,确保问题得到根本性解决。 6、负责市场质量问题的经验总结,并反馈前端产品、研发,推动新机型采取措施进行规避。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,机械设计、自动化、电气等相关理工科专业优先。 2. 3年以上 C端CQE相关工作经验,智能硬件、机器人行业优先。 3. 熟练掌握8D等质量工具,具备一定的问题独立分析能力。 4. 对质量数据和问题具备足够的敏感性,认真负责,具备较强的自我驱动能力和闭环意识。 5. 具备良好的英语能力。

公司简介

星迈创新,专注全球泳池场景机器人化的发明和革新。成立于2022年7月,已于2025年9月完成B轮融资,由美团龙珠独家领投,老股东高瓴创投、顺为资本、凯辉基金、源码资本、安克创新、砺思资本、云沐基金进一步追加投资,累计融资额超15亿元,同时进入割草机器人赛道。 星迈旗下泳池机器人最高端品牌Beatbot,已于2024年CES发布全球首创五合一立体清洁功能的全能泳池机器人,搭载20个传感器+4核CPU+9个电机,首款产品即以2199美金行业最高价发售,高端泳池机器人市占突破80%。 公司拥有无刷水泵、AUVS空间行走、声纳激光SLAM、空间地图导航算法等核心技术,并独创浮力智能控制系统、高效清洁运动系统、BeatOS系统。公司申请中专利近200项,其中发明和国际专利占比70%。 星迈作为一个高人才密度组织,总人数近400人,研发人员占比超60%,211/985/硕士及以上学历人才占比超40%,团队具备多年机器人及消费电子行业成功经验,主导研发过扫地机器人、擦窗机器人等产品,具有多款10亿+爆品商业成功经验,对机器人系统创新和商业化有卓越见解。 星迈在高端品牌建设、本地化渠道开拓、颠覆技术创新、智能制造等方面的综合高维能力必将让更多用户使用到更加智能的泳池清洁机器人,带动行业在技术和渗透率上的快速发展,塑造泳池清洁的未来。
查看全部

猎聘温馨提示:

1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的,请立即举报
  • · 扣押您的身份证件或者其他证件;
  • · 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物( 如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等);
  • · 强迫您入股或者向您集资;
  • · 以招聘名义牟取不正当利益;
  • · 发布虚假招聘广告信息;
  • · 工作时长违反劳动法规定;
  • · 存在其他损害您的合法权益的行为。
2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的,请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况,同时注意自身资金安全,防范招聘欺诈。
3. 本平台招聘方不向求职者提供任何收费服务。
查看全部

猜你喜欢

客户质量工程师
苏州
10-15k·16薪
某上海大型整车制造公司
整车制造 战略融资 10000人以上
齐女士
猎头顾问
1 2 3 4
更新时间:2026-08-16