田先生
一周前在线
已认证
- 职位介绍
- 岗位职责： 1.通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决； 2.负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标； 3.负责售前客服订单准确性的审核工作； 4.负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚； 5.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题； 6.负责客户发票的安排和邮寄工作； 7.完成领导交办的各项工作任务。 任职要求： 1.大专以上学历，年龄20-29岁之间，思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力； 2.热爱电商及健康行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战； 3.有良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己； 4.熟练运用电子商务平台原理及操作模式，熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）有丰富的网上购买和销售经验，淘宝客服经验者优先； 5.电脑操作熟练，打字速度快（最少50字/分钟）； 6.具有较强的责任感和团队合作意识，愿与公司一起发展。
公司简介
许可项目，食品互联网销售《依法须经批准的项目，相关部门批准后方可开展经营住活动，八体经营项佳以相关部门批准文件或许可亚件为准》销售，母婴用品销售，皮不制品销售:鞋椎批发、制和等售，公文其用品学售，厨具卫具及日用杂品批发:期其卫具及日用公业零售，具、动漫及游艺用品销售，化妆品批发，化妆备零售，家用电器的售，电子产品销售，五金产品批发，五金产品零售，照明器具销售:礼品花齐售，假锁销售《不隐形限镇》，家具侨情，食品销售《仅销售预色装女品》，被包明售，卫生洁具销售:报像及视频制作服务:信息咨询服务《不含许可类信息咨询服务)，光造值设备售，移动通信设备销售:移动终瑞设备销售:汽车装饰用品售，建筑材料锁售;劳动保护用品销售;市场背销策划:企业管理咨询，食品添加剂售，数字视频监控统销传，摩托本及零配件零传，自行车及零尼件批发，电动自行车销情，电功自行车雄修《除依法绩经批准的项日外，凭晋业执照依法自主开展经营话动)。《依法多经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动》
查看全部
猎聘温馨提示：
- 1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的，请立即举报
-
- · 扣押您的身份证件或者其他证件；
- · 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物（ 如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等）；
- · 强迫您入股或者向您集资；
- · 以招聘名义牟取不正当利益；
- · 发布虚假招聘广告信息；
- · 工作时长违反劳动法规定；
- · 存在其他损害您的合法权益的行为。
- 2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的，请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况，同时注意自身资金安全，防范招聘欺诈。
- 了解更多安全防范知识>
- 3. 本平台招聘方不向求职者提供任何收费服务。
猜你喜欢
赵女士
人事经理
吴先生
董事长
周女士
人力资源总监
杨女士
伊女士
人力资源高级经理
张女士
首席执行官CEO/总裁/总经理
吴先生
董事长
业务主管（湖南省内）月薪10-12k
【
湘西
】
熊女士
HR
叶先生
项目经理
徐女士
行政部经理
赵先生
集团人力资源总监
杨先生
boss
徐女士
行政部经理
张女士
行政助理
郑女士
招聘经理
龙女士
人事
1
2
3
4