高端服务产品研发岗 (MJ001133) 30-50k
上海-长宁区 经验不限 本科 学生可投 招1人 4月27日更新
收藏
avator
李女士 9小时前在线 已认证
聊一聊
职位介绍
岗位职责: 1、产策与客户研究:结合行业及竞品动态、客研分析,深入挖掘顶序客户需求,主导策划顶序项目服务方案,参与新项目规划设计评审、服务白皮书编制、交付方案评审,确保交付兑现 2、服务标准体系建设:建立从前期客研销售到后期运营全周期顶序服务落地节点及机制,将其转化为具体、可执行的服务标准与操作流程,负责顶序项目服务SOP、培训体系及关键岗位能力认证标准的搭建与持续迭代 3、全周期品质管控:建立并运营品质督导赋能机制,配合置地开展飞行检查等工作,驱动全国顶序项目服务质量达标 4、顶序权益体系搭建与运营:协同地产及增值负责全国性顶序资源(如医疗、教育、金融等)的开拓、谈判整合与持续优化,设计并迭代具有竞争力的业主专属权益包。 5、品牌形象管理与价值传播:协同顶序项目服务品牌的视觉体系、核心信息及顶序形象塑造,通过宣传物料、公关活动等渠道提升品牌美誉度。 6、标杆圈层活动策划执行:制定年度圈层活动策略,策划并统筹执行全国性标杆活动,为项目输出高质量活动模板与资源支持。 7、顶序项目供应商生态管理:协同增值与采购部门,建立并实施顶序供应商的准入、履约评估与分级淘汰机制,监督顶序权益与增值服务在项目端的落地品质与客户反馈,确保体验符合品牌承诺。 任职要求: 1、具备5年以上高端服务、五星级酒店管理经验,统筹过高端项目后期管理工作,参与过前期策划、服务方案策划者优先,或具备头部物业企业总部高端服务管理经验 2、具备较好的客户洞察与品质意识,注重细节 3、具备较好的沟通协调与抗压能力,自驱能力强 4、有一定的服务策划与活动运营能力,具备较好的审美水准
其他信息
行业要求:物业/商业管理,酒店/民宿

公司简介

公司成立于2001年,为华润集团旗下战略业务单元华润置地成员华润万象生活下属公司,是一家集品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“城市空间运营服务商”,以“万象服务”为核心品牌,秉持全域全业态的布局,以“文化+科技+服务”不断提升服务理念,创新服务模式,拓展服务领域。 截止2023年7月,业务覆盖广东、广西、海南3省/自治区31市,管理业态涵盖高端住宅、写字楼、商业综合体、产业园、公园碧道、河道、街道、医院、文体、学校等全业态城市空间项目270余个,拥有员工6300余名(不含外包),在管面积逾5600万平方米。
查看全部

猎聘温馨提示:

1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的,请立即举报
  • · 扣押您的身份证件或者其他证件;
  • · 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物( 如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等);
  • · 强迫您入股或者向您集资;
  • · 以招聘名义牟取不正当利益;
  • · 发布虚假招聘广告信息;
  • · 工作时长违反劳动法规定;
  • · 存在其他损害您的合法权益的行为。
2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的,请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况,同时注意自身资金安全,防范招聘欺诈。
3. 本平台招聘方不向求职者提供任何收费服务。
查看全部

猜你喜欢

高端酒店式公寓总经理
上海
40-50k·15薪
某上海大型房地产开发经营公司
房地产开发经营 融资未公开 10000人以上
郁先生
资深顾问
1 2 3 4
更新时间:2026-05-01