郑女士
2天前在线
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- 职位介绍
- 职责描述: (一)区域销售管理板块 1. 销量目标全流程管控:负责所辖区域销售门店销量目标拆解、分解及落地执行;统筹批发、零售双维度目标达成,针对门店运营薄弱环节,协调内外部资源制定定制化提升方案,赋能经销商提升获客能力与业务运营效率,保障区域销量目标超额完成; 2. 销售政策落地与竞品分析:深度解读品牌专项营销政策、流程及制度,督促区域经销商/门店严格落实;持续调研区域内竞品政策动态,及时反馈分析结果,为区域销售策略调整提供数据支撑; 3. 区域市场活动统筹:结合区域市场特性,规划并推动所辖门店市场营销活动落地;定期开展活动效果检核、整改与优化,提升活动转化率与品牌区域影响力; 4. 经销商销售能力培训:组织开展区域内经销商/门店销售相关培训,涵盖产品知识、销售技巧、政策解读等核心内容;跟踪培训效果,针对问题优化培训体系,全面提升经销商销售团队专业素养。 (二)售后区域管理板块 5. 服务网络布局与优化:依据公司战略规划,负责区域内服务网络(经销商/服务商)的开发、拓展与布局;评估现有服务网络覆盖质量、运营能力,提出优化改进建议,保障服务网络覆盖率与服务响应效率; 6. 售后运营标准化管控:监督指导区域经销商/服务商日常售后运营工作,严格执行公司服务标准与流程;定期开展现场巡检与专项检查,下发整改通知并跟踪整改效果,规范售后运营体系,确保服务质量达标; 7. 用户体验优化与投诉处理:收集分析区域用户售后反馈,识别服务痛点与流程漏洞,制定体验改善计划并推动落地;及时响应并妥善处理用户抱怨/投诉,溯源分析问题根源,制定长效改进措施,提升用户售后满意度与品牌口碑; 8. 售后政策落地与赋能:深入解读品牌售后商务政策、服务标准,定期走访区域经销商/服务商开展政策宣贯与答疑,协助其精准理解并执行政策,提升售后团队专业能力。 (三)综合统筹板块 9. 重大活动保障:统筹区域内销售、售后类重大活动的筹备、执行与现场保障,制定应急预案,协调各方资源,确保活动按预期达成效果; 10. 跨模块协同与其他工作:衔接销售与售后业务模块,推动销售端与售后端协同联动,提升用户全生命周期体验;完成上级交办的其他区域管理相关工作。 任职要求: 1. 本科以上学历,市场营销、工商管理、汽车服务工程等相关专业优先; 2. 5年以上汽车/新能源行业区域销售或售后管理工作经验,具备双模块综合管理经验者优先; 3. 具备优秀的统筹规划、资源整合能力,能独立负责区域业务全流程管理; 4. 具备良好的跨部门沟通协调能力、团队管理能力,抗压能力强,能适应区域出差。
- 其他信息
- 行业要求:全部行业
公司简介
北京新能源汽车股份有限公司(简称北汽新能源,证券名称:北汽蓝谷,证券代码:600733)是一家新时代下的国有控股高科技上市公司和绿色智慧出行一体化解决方案提供商,致力于为用户创造电动化、智能化、个性化的驾乘体验,构建汽车与能源、互联网、AI人工智能产业融合发展的新生态、新格局,打造面向未来的绿色智能科技服务平台。
北汽新能源在智能网联电动汽车、充换电运营、分时租赁等领域为客户提供有竞争力、安全可信赖的产品、解决方案和服务,秉持“开放共享”理念,与生态伙伴广泛合作。
自2009年成立以来,北汽新能源以电动化为突破口,以科技创新为核心,以全新的造车理念走出了一条全新的发展道路。北汽新能源布局六国八地的全球研发中心,掌握了三电核心技术,构建了全新平台正向开发的新能源整车体系化能力,并以“达尔文系统”技术品牌发布为标志,全面进入整车人工智能时代。
北汽新能源脱胎于传统的国有汽车集团,在新技术、新产业、新模式的探索中逐渐形成了独特的发展基因,加速由制造型企业向制造服务型、科技创新型企业转变,以科技创新**中国汽车产业转型升级,以开放共享促进新能源汽车高质量发展,助推中国由汽车大国迈向汽车强国。
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