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广州-黄埔区 1-3年 统招本科 招4人 8月3日更新
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丘女士 3天前在线 已认证
招聘主管 · 方舟健客
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职位介绍
岗位职责: 1. 聚焦平台新客承接转化与老客复购留存,独立制定月度用户运营目标及落地计划,确保达成新客付费、老客复购相关指标;​ 2. 负责用户触达全流程(短信、PUSH等),梳理用户分层策略(新客/老客/慢病用户等),优化触达话术、权益配置,提升用户活跃度与转化效率;​ 3. 严格遵守医药电商合规要求,全面把控用户运营相关内容(文案、权益、触达话术)合规性,杜绝违规风险;​ 4. 协同投放、平台、素材团队,同步用户需求与运营效果,优化用户运营链路,保障流程顺畅;​ 5. 整理分析用户运营数据(触达率、转化率、复购率),牵头完成团队复盘,输出针对性优化方案并落地跟踪效果;​ 6. 负责用户运营成本管控(短信、优惠成本),在达成目标的前提下,优化单客投入成本,提升资源使用效率; 岗位要求: 1. 全日制统招一本以上学历,1-2年及以上用户运营/电商运营经验,有APP、电商行业经验者优先; 2. 熟悉用户分层运营逻辑,有新客转化、老客复购相关实操经验,能独立制定基础运营策略并落地; 3. 对数据敏感,能熟练使用Excel分析数据,具备较强的成本意识和目标感,能高效落地优化方案; 4. 具备良好的沟通协同能力、指导能力和问题解决能力,执行力强,能承受一定工作压力,责任心强; 5. 熟悉医药电商合规要求,能严格把控运营全流程合规性,避免违规风险。 应届生可应聘无经验岗位 岗位职责: 1. 配合团队聚焦平台新客承接转化与老客复购留存,协助完成月度用户运营目标(新客付费人数、老客复购人数); 2. 协助有经验运营完成用户触达全流程执行,包括短信发送、PUSH编辑、用户分层基础梳理,精准推送活动、权益及服务提醒; 3. 严格遵守医药电商合规要求,协助审核用户运营相关内容(文案、权益、触达话术),确保合规无误; 4. 协同投放、平台、素材团队,同步基础用户需求与运营效果,配合保障用户运营链路顺畅; 5. 整理用户运营数据(触达率、转化率、复购率),协助完成团队复盘,学习输出基础优化建议; 6. 学习医药电商用户运营逻辑、合规要求,配合团队完成活动落地、用户反馈收集等基础工作; 7. 主动学习用户运营技巧,快速适应团队节奏,在带教下逐步独立承担基础运营任务,实现快速成长。 岗位要求: 1. 2025-2026届,全日制统招985/211/QS本科及以上学历,市场营销、电子商务、统计分析相关专业优先; 2. 对用户运营、电商行业有浓厚兴趣,愿意深耕医药电商领域,无经验可教,接受从基础执行做起; 3. 能熟练使用Excel,具备基础的数据分析、文案编辑能力,工作认真细致、责任心强; 4. 具备良好的沟通配合度、学习能力和执行力,服从团队管理,愿意主动学习、快速成长; 5. 具备基本合规意识,能快速学习医药行业相关规范,配合把控运营合规性。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

方舟健客成立于2015年,提供国内智慧健康服务,秉承“让每个人更健康”的使命,以科技创新开启H2H(Hospital To Home—从医院到家庭)智慧医疗新生态模式,实现以方舟健客互联网医院、端云结合的分布式慢病管理服务中心、健康新媒体矩阵和享誉全国的医药电商平台为支撑的互联网医疗服务闭环,将医疗服务从院内扩展至院外,从线下就诊演变到“线下首诊+线上复诊”,从“治已病”引导为“治未病”。
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更新时间:2026-08-13