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广州-番禺区 3年以上 大专 招1人 90天前更新
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张建成 11小时前在线 已认证
小鹏汇天用户服务总监 · 小鹏汽车
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职位介绍
岗位职责: 1. 客户进店接待,把握客户诉求,对陆地航母做外观检查; 2. 根据客诉诉求开具对应的施工单,跟进施工进度; 3. 及时跟进保险定损、结算,确保出险车辆从出险到结算交车顺利实施; 4. 及时反馈用户对服务体验的评价,处理一般的客户投诉; 5. 执行店长的其它工作安排。 任职要求: 1. 有C1以上驾驶证; 2. 3年以上汽车行业保险顾问工作经验,熟悉保险接待、理赔相关流程; 3. 具有极强的客户意识、能从客户需求出发主动开展工作; 4. 大专以上学历、C1以上驾驶证。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

小鹏汽车致力于通过探索科技,引领未来出行变革,做“未来出行探索者”。公司总部位于广州,在北京、上海、深圳、肇庆、扬州等地设有研发中心,并在广州、肇庆、武汉三地布局智能制造基地。同时,小鹏汽车面向全球进行研发和销售布局,已在美国设立研发中心、在欧洲多地设立分公司。小鹏汽车坚持全栈自主研发智能辅助驾驶软件和开发核心硬件,为用户带来出色的智能驾乘体验。2020年8月27日,小鹏汽车正式登陆纽交所,募资规模打破当时全球新能源汽车行业IPO纪录,股票代码为“NYSE:XPEV”;2021年7月7日,小鹏汽车挂牌香港联交所,股票代码“9868.HK”,是在中国香港和美国纽约两地双重主要上市的中国造车新势力。欲了解更多信息,请访问**********************
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更新时间:2026-06-06