【深圳高级跨境付费商户管理经理 - CE招聘】-Mercado Libre深圳招聘信息-猎聘

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招聘专员 · Mercado Libre

聊一聊

职位介绍: 你需要承担的职责： • 教育美客多平台的付费卖家使用相关付费产品以达成其在平台上的销售业绩目标及提升盈利水平；并对卖家使用产品反馈进行收集，将卖家声音进行汇总分析作为后续产品优化改良提供方向 • 对美客多平台的付费卖家销售表现定期进行数据分析及复盘，深挖数据背后缘由进行分析后对卖家提出合理优化建议； • 在管理卖家过程中，善于积累优秀案列经验对其进行分析总结，得出可以持续复制的流程及机制； • 定期一对一开展培训以帮助潜力卖家快速了解平台的最新政策等资讯； • 开发对于特定产品类目的全面洞察，包括季节性分析和当地消费趋势分析，持续关注行业以及主要竞争对手动向； • 具备多项目同时管理运营能力，并根据事项重要等级分清执行顺序，以结果为导向按时完成项目。你所需要具备的： • 全日制本科以上学历； • 4 年以上在电商/零售行业的可被证明的成功客户管理、客户关系的工作经验； • 拥有出色的沟通（口头、书面）及人际交往能力； • 具备管理多线程项目的能力 – 工作优先度排序、规划以及任务安排布置； • 具备较强的数据分析能力以及对于业务的感知力（Excel 技能必须，SQL 技能强有力加分）； • 中文为母语，英语听、说、读、写流利，有西班牙语/葡萄牙语能力更佳（非必须）； • 有可被证明的达成量化业绩指标经历以及承担项目职能的主人翁意识； • 有中国主流跨境出口平台工作经历（比如亚马逊、eBay 等）强力有加分； • 需要经常国内外出差。工作地点：深圳 Senior Account Manager (Paid-Service) We want you to deliver: • Educate paid service sellers to take good use of paid products and conduct deep dive analysis on issues affecting Seller business performance and provide the Voice of the Seller as an input into product development and process improvement. • Provide regular review and analyze territory trends, diagnose root cause of performance and create actionable plans for operational improvements. • Implement account management best practices and SOPs into the business development framework. • Provide 1-1 training to help seller quickly ramp up on Mercado libre; • Develop a thorough understanding of assigned product/industry category, including seasonality and global business trends/events, and continually monitor competitor/industry developments; • Able to conduct multiple tasks and identify priority to deliver result on time. We expect you have: • BA/BS 4-year University degree holder; • 4+ years relevant experience in the retail and / or related industries, with a proven track record of managing relationships and / or projects • Excellent communication (verbal and written) and interpersonal skills ; • Demonstrated ability to manage multiple projects - work prioritization, planning and task delegation; • Native Mandarin speaker and professional English speaker, Spanish not a must but a strong plus; • Be analytical and have strong business acumen (Excel is must, SQL is a strong plus); • Proven track record of taking ownership and driving results; • Working experiences with China Cross-border e-commerce platform (such as Amazon, eBay, etc) highly preferred; • Domestic/International travels expected. Location: Shenzhen, China

其他信息: 语言要求：英语; 行业要求：全部行业

公司简介

Mercado Libre成立于1999年，总部位于阿根廷布宜诺斯艾利斯。作为拉丁美洲数字经济发展的重要推动者，Mercado Libre一直致力于通过技术革新为拉美消费者提供更加优质的全域化电商消费体验，业务涵盖电商平台(Mercado Libre)、数字银行（Mercado Pago）、物流（Mercado Envios）、广告（Mercado Ads）、SaaS服务等领域，在拉美18个国家地区持续保持着市场优势。自2019年进入中国市场以来，Mercado Libre已累计服务数万家中国品牌及卖家，通过巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚、阿根廷、乌拉圭 6大核心站点搭建高效出海通道，触达数亿拉美消费者。

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