王女士
3天前在线
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- 职位介绍
- 职责描述: 我们正在寻找一位拥有医疗行业背景的数字化咨询专家,具备深刻的用户生命周期运营理解能力,能结合医疗服务场景,帮助民营医院等机构从用户旅程前端就完成数字化服务流程的设计、实施与优化。 【核心职责】 一、售前咨询与方案制定(占40%) - 深入理解民营医疗客户的业务模式与服务流程,挖掘其用户运营与数字化转型的核心痛点; - 与有赞销售与产品团队协作,制定贴合医疗场景的数字化用户旅程方案; - 输出定制化提案材料,包含用户触点流程、商城与内容运营规划、慢病随访机制等。 二、售后交付与运营共建(占40%) - 协助客户在有赞系统中搭建商城/服务/会员/营销体系; - 联合客户团队推进用户分层运营、内容触达、复诊转化、客户服务闭环等目标; - 根据运营数据持续优化策略,推动客户形成自主运营能力。 三、内部赋能与产品反馈(占20%) - 沉淀医疗行业方法论、可复制方案模板; - 将客户需求及时反馈至产品与服务团队,协助优化产品形态与服务流程。 你将与有赞K100团队一起拓展医疗行业线,围绕挂号、问诊、慢病管理、康养服务等核心流程,提供兼具“业务理解+数字工具+运营机制”的一体化咨询与落地能力。 任职要求: 【任职要求】 - 本科及以上学历,医学、护理、康复、管理、市场等相关背景优先; - 拥有2年以上民营医疗机构工作经验或To B医疗服务/数字医疗公司经验,曾负责用户增长、会员体系、慢病服务运营等优先; - 熟悉患者全生命周期管理、医疗服务与内容营销的关键节点; - 具备较强的跨部门协作能力、方案制定能力、项目管理能力; - 有一定的数字化系统理解力,能与产品、交付团队顺畅沟通。 【加分项】 - 熟悉私域流量、内容触达、积分体系等SaaS用户运营手段; - 有CRM、会员、商城等中后台系统的规划和运营经验; - 具备一定数据分析能力,能从运营数据中发现问题并推动优化。
- 其他信息
- 语言要求:普通话
- 行业要求:全部行业
公司简介
【公司简介】
做生意,用有赞。
有赞,是一个商家服务公司,于2012年11月在杭州贝塔咖啡馆孵化成立。
我们帮助每一位重视产品和服务的商家私有化顾客资产、拓展互联网客群、提高经营效率,全面助力商家成功。
【公司业务】
有赞目前拥有社交电商、新零售、美业、教育及有赞国际化五大业务体系,通过旗下的社交电商、门店管理及其他新零售SaaS软件产品、解决方案及服务,全面帮助商家解决在移动互联网时代遇到的推广获客、成交转化、客户留存、复购增长、分享裂变等问题。
面对商家与开发者的定制化服务需求,有赞还推出了PaaS服务平台“有赞云” ,全面支持商家和开发者定制各类个性化解决方案;针对商家的“流量”难题,我们还拥有有赞推广、有赞分销等服务与平台,帮助商家定向解决引流获客、搭建分销体系等难题;同时,我们还推出了有赞放心购、有赞精选、有赞微小店等一系列保障消费者权益的服务,旨在增强消费者与商家间的信任与链接。
【我们热情欢迎这样的你加入】
• 积极正向的成年人:
正向思考,勇于担当,保持积极心态和行动力。
• 善于学习和迭代:
保持思考和复盘、学以致用;追求创新,不断让自己更专业,敢为更好的自己。
• 说人话,有人味:
沟通简单直接,待人真诚有温度。
• 乐于建立美好的伙伴关系:
高效协作的同时,乐于分享,乐于建立人和人之间的连接。
• 有手艺,懂业务:
拥有胜任岗位要求的专业素质和技能,同时还能充分理解客户需求,把手艺和业务很好的结合。
• 客户导向的价值创造:
深入理解,洞察客户需求,始终围绕客户成功提供产品和服务,持续为客户创造价值。
【我们一起共建美好组织】
• 共享愿景,共识目标:
我们在这里分享各自对美好未来的向往,寻找共同的愿景,并对目标达成共识。
• 高效协作的氛围,Enjoy的伙伴关系:
遇到问题直接沟通,有结论高效执行,过程中充分同步、协作;我们既是伙伴又是朋友,Enjoy其中。
• 高人效,高回报:
每个人都能够高效地创造价值,并获得高质量的成长和回报。
• 优秀人才源源不断地产生:
我们为个人身心和能力成长创造环境,优秀人才源源不断地产生。
• 带来正向的社会影响力:
为社会带来正向的影响力,并实现利益相关方的共益。
【公司福利】
团建活动?吃喝玩乐随你挑
健康福利?年度免费体检,专属的有赞医生,关爱你的健康
休假福利?带薪年假7天起
社团活动?舞蹈、骑行、读书等20多个俱乐部等你来参加
福利还不够?周年礼、节日礼等丰厚礼包等你拿
【学习成长】
入职引导、有伴带教制、行为有赞、新人培训、各具特色的新人部门内训帮助你更好的了解有赞,稳稳地开启有赞生活第一步。
业务培训、技能培训、管理者培训、直达创始人的有赞夜谈会、和“起码大学”组织的各类兴趣和开放分享等,让你步步为营,修炼成自己期待的样子!
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