CQA 15-23k·13薪
深圳-南山区 3-5年 大专 招1人 90天前更新
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陈女士 2天前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1、对接研发质量、制造质量和供应质量各部门,汇总已知问题清单和功能限制案例,提前准备售后问题应对。 2、和客服部门一起建立信息反馈及分析的管理制度和流程。 3、组织分析上市早期的产品质量数据,推动开箱不良等问题的解决。 4、组织分析保修期内的产品质量数据,推动上门和商返问题的解决。 5、负责重大质量事件的总结复盘,及时优化标准、制度和流程,预防问题再次发生。 6、负责产品售后数据的收集、整理和统计,定期输出售后质量报表,预警或快速识别风险,主导质量改善项目的开展。 7、结合客户端实际使用场景,持续推动产品质量标准和测试用例的完善。 8、建立产品和服务满意度评估模型,定期进行客户满意度调查,推动相关部门持续改善。 9、负责处理政府工商、质监、消协等部门的抽检稽核活动,协助危机事件的公关。 岗位要求: 1、5年以上显示器、电视、工控板卡+其它电子部件类(显示屏,摄像头,SSD/ RAM)产品客户质量管理经验; 2、熟悉产品架构及相关部件技术; 3、熟悉质量体系要求:ISO9000、ISO14000、QC080000等; 4、对质量工具有广泛的理解和实践:QC七大工具、8D、DOE、PDCA、SDCA等; 5、具备良好的数据分析和解决复杂问题的能力; 6、性格开朗,工作积极主动,沟通能力强; 7、具备失效分析经验者优先。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

广州视源电子科技股份有限公司(以下简称视源股份)成立于2005年12月,注册资本为70123.9045万元,旗下拥有多家业务子公司。截至2022年12月31日,公司总人数超6000人,约60%为技术人员,员工平均年龄约为30岁。 目前公司的主营业务为液晶显示主控板卡和交互智能平板等显控产品的设计、研发与销售,产品已广泛应用于家电领域、 教育信息化领域、企业服务领域等,始终致力于通过产品创新、研发设计提升产品的用户体验,为客户和用户持续创造价值。公司自成立以来,依托在音视频技术、信号处理、电源管理、人机交互、应用开发、系统集成等电子产品领域的软硬件技术积累,面向多应用场景进行技术创新和产品开发,通过产品和资源整合等能力在细分市场逐步取得一定地位,并建立了教育信息化应用工具和服务提供商希沃(seewo)、智慧协同平台 MAXHUB 等多个业内知名品牌。 视源股份把人才作为企业发展的动力源泉,非常重视人才的选、育、用、留。视源股份设立了完备的培养机制以帮助每位新成员快速成长,包括基础素质培训、专业技能培训、岗位培训和管理素质培训等。视源股份通过打造明确的上升通道和施展能力的平台空间,并提供了全面的保障措施,充分保障每个成员迅速成长。 公司将继续秉承“因我们的存在,让更多人事业有成、生活幸福”的企业使命,专注于“体验、效率、创造、赢”的企业理念, 依托公司多年来在研发、供应链、销售、服务等方面的技术沉淀与资源积累,通过不断的技术与产品创新,逐步发展成为行业内极具竞争力与影响力的科技公司。作为高科技企业,对研发和创新的投入亦是重点,拥有多个综合实验室,如设备投入近亿元的硬件性能实验室、化学实验室、可靠性实验室、失效分析实验室、OTA实验室、电磁兼容实验室、安全实验室、声学实验室等。同时,公司十分重视对核心技术的保护,截至2022年12月31日,公司累计授权专利超过8000件,拥有计算机软件著作权、作品著作权超过3000项。参与发布行业相关国家标准7项,行业标准8项,在标准化工作上,联动中国标准化研究院等外部机构超20家。在2022民营企业发明专利500家榜单中,公司荣幸登榜,位列第22名。 经过17年的发展,凭借优秀的产品质量和对社会责任的担当,视源股份赢得了国内外众多机构、消费者的认可和信赖,并获得“2022年全国科技创新企业之一”、“2022中国制造业企业之一”、“2022年度最爱雇主奖”等荣誉称号。 作为国家制造业双创试点企业、国家技术创新示范企业、国家知识产权示范企业,视源股份正持续进取、锐意创新,在通向科技强国的道路上砥砺前行。
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更新时间:2026-08-14