张女士
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- 职位介绍
- 任职要求： 1.扎实的机械设备专业知识； 2.具有大中型机械设备制造企业管理经验5年以上，对包装机械有一定的了解； 3.长期管理10人以上的团队; 4.具有3年以上管理售后服务部门的工作背景。 工作内容： 1.客户投诉和反馈的接收、处理和改进解决； 2.客户培训、验机和演示的协调和跟进； 3.售后的各项数据统计和分析； 4.售后备件的销售管理（业务提升、仓库库存、价格、应收款和ERP系统）； 5.合理安排售后服务团队的工作，做好团队管理和发展，不断提升效率和绩效； 6.配合公司产品质量改善小组，根据和分析售后与客户反馈，提出和落实质量改进措施； 7.售后服务部门管理流程和制度的优化 8.部门日常运营管理； 9.领导安排的其它工作任务。
- 其他信息
- 语言要求：英语
- 行业要求：机械/设备,印刷/包装/造纸,工业自动化
- 所属部门：售后服务
公司简介
高薪技术企业
“至简至优 Simply good”是上海旭恒精工机械制造有限公司不断开拓创新的核心动力。旭恒精工（ETERNA）在2003年于中国上海成立，国内较早开始研发和生产大幅面瓦楞纸板全自动模切机的企业之一。
作为包装印后设备的供应商，旭恒拥有丰富的设计、制造经验，产品包括全自动瓦楞纸板/卡纸平压平模切机、烫金机、全自动糊盒机、糊箱机、钉箱机及周边设备等印刷包装后工序产业机械，已形成门类齐全的系列产品。
20年的不断发展和开拓，旭恒已为全球50余个国家和地区提供创新、优质的包装机械装备。现公司拥有4.5万平方米现代化厂区，公司员工总数达到450人，其中技术研发人员42人，占员工总数9.3%。已形成具备技术研发、加工、装配及售前咨询、销售及售后服务整条产业链的全方位产业能力。
2011年1月，旭恒正式加入包装印后设备企业——瑞士博斯特集团（BOBST），成为集团成员。自此，旭恒携手博斯特合作合力、共创新业。
拥有宏图战略与技术的旭恒，愿与全球客户一起分享旭恒科技带来的成功与感动。
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