周先生
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- 职位介绍
- 岗位职责: 1、对所负责小组KPI达成和消费者最终满意度负责; 2、负责小组内日常运营管理工作,做好及时上传下达,确保各项工作有效执行; 3、负责监督小组员工的日常业务完成情况,并辅导员工提高和改善; 4、负责小组梯队建设,培养组长助力和优秀投诉处理坐席标杆,并组织员工文化建设活动,管控流失率; 5、负责小组业务管理规划,并输出业务规划表。 岗位要求: 1.1 年以上消费电子产品项目经验,热爱电子产品,学习能力强 2.具备指标分析、人员辅导等基本管理技能 3.有主动识别与闭环问题,优化对应板块流程机制的能力
- 其他信息
- 语言要求:普通话
- 行业要求:全部行业
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