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北京 经验不限 大专 招1人 90天前更新
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樊女士 一周前在线 已认证
人力资源 · 金润科技
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职位介绍
岗位职责 1.负责客户技术问题的远程支持(电话、邮件、工单系统等)。 2.诊断和解决软件、硬件或网络相关问题。 3.撰写技术文档、操作指南或FAQ。 4.协助产品团队反馈客户需求或常见问题。 5.参与客户培训或产品演示。 6.处理紧急故障并跟进升级流程。 任职要求 1.熟悉相关领域(如IT运维、云计算、特定软件/硬件等)。 2.了解操作系统(Windows/Linux)、数据库、网络基础等。 3.优秀的沟通能力和客户服务意识。 4.逻辑清晰,擅长问题分析与解决。 5.能承受工作压力,适应轮班或紧急响应。
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:全部行业
所属部门:客服部门

公司简介

金润方舟科技股份有限公司成立于2003年8月,注册资本:119,999,998元,总部位于拉萨市柳梧新区察古大道浙商国际大厦,是国内较早一批建设行业信息化的软件厂商。目前,公司拥有员工近200名,公司已经在河北、山西、重庆、福建、四川、甘肃、新疆、内蒙、长沙等10多个省市自治区建立有完善的产品服务系统。公司致力于提供优质的建设行业信息化产品和服务,产品涵盖工程电子招投标系统和建筑经济类系统两大系列。 公司历经近十年的快速发展,凭借以“优越服务,持续创新”的经营理念,以及强大的市场占有率,赢得了广大用户的信赖和支持。 2012年4月27日在深圳证券交易所新三板正式挂牌,股票简称:金润科技,股票代码:430120。并于2017年5月将总部迁到拉萨,光荣加入到援藏队伍中,为西藏的经济发展贡献自己的一份力量。 截至2016年12月31日,公司总资产49,555.49万元,净资产48,909.76万元,总资产同比增长4.26%,净资产同比增长4.01%。报告期内,公司实现营业收入5844.97万元,同比增长14.86%;利润总额4,988.31万元,同比增长17.59%;净利润4,286.91万元,同比增长18.24%;其中主营业务收入5,844.97万元,同比增长14.86%;截至2017年12月31日,公司总资产50,313.08万元,净资产50,116.21万元,总资产同比增长1.53%,净资产同比增长2.47%;实现营业收入6,533.12万元,同比增长11.77%;利润总额5,138.95万元,同比增长3.02%;净利润4,757.44万元,同比增长10.98%;其中主营业务收入6,533.12万元,同比增长11.77%,各项财务数据均稳步增长。财务数据显示公司收入增加,主要是现有招标采购平台覆盖专业品类及规模扩大,平台数量继续增加,而开发及销售成本相对稳定。公司中高层管理人员和核心研发人员长期保持稳定。公司始终坚持稳健的经营原则,并不断完善各项制度,加强公司治理和内部控制,特别是按照挂牌企业公开透明的要求进一步修订完善了相关制度,强化了公司治理,为公司进一步规范发展提供了保障。公司长期专注于招标采购互联网平台的开发与运营及建筑BIM类软件领域,业务定位明确、清晰,并且符合市场和国家政策方向,公司持续经营和发展拥有广阔的市场空间。综上所述,公司持续经营能力不断增强,公司业务保持持续增长态势。
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更新时间:2026-03-31