【宁波城市经理招聘】-德恒行宁波招聘信息-猎聘

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华南区负责人 · 德恒行

聊一聊

职位介绍: 一、岗位概述整理收纳服务城市经理负责管理和监督所在城市的整理收纳业务运营，确保服务质量、客户满意度和业务增长。需要具备出色的组织、领导和沟通能力，以有效地协调团队、拓展市场和提升品牌影响力。二、岗位职责（一）团队管理 1. 招聘、培训和管理整理收纳师团队，制定团队目标和工作计划，并监督团队成员的工作绩效。 2. 组织团队会议和培训活动，提升团队成员的专业技能和服务水平，促进团队协作和凝聚力。（二）业务运营 1. 制定并执行城市业务发展策略，确保业务目标的达成，包括销售额、客户数量、市场份额等。 2. 管理客户订单，安排服务日程，确保服务的及时、高效和高质量交付。 3. 处理客户投诉和问题，采取有效措施改进服务，提高客户满意度和忠诚度。（三）市场拓展 1. 进行市场调研和分析，了解当地市场需求和竞争态势，制定市场营销计划和推广策略。 2. 开拓新客户资源，与潜在客户建立合作关系，提高品牌知名度和市场占有率。 3. 与合作伙伴（如家居品牌、房地产开发商等）建立合作关系，拓展业务渠道。（四）财务管理 1. 负责城市业务的预算编制和成本控制，确保业务运营的经济效益。 2. 监控业务收入和支出，制定合理的定价策略，保证业务的盈利能力。（五）其他职责 1. 完成上级领导交办的其他工作任务，积极配合公司总部的工作安排和协调。 2. 关注行业动态和发展趋势，不断创新和优化业务模式和服务流程。三、任职要求（一）教育背景本科及以上学历，市场营销、管理等相关专业优先。（二）工作经验 1. 具有[X]年以上服务行业管理经验，有整理收纳、家政服务或相关领域经验者优先。 2. 熟悉当地市场，有良好的客户资源和业务渠道者优先。（三）技能要求 1. 具备出色的团队管理能力，能够有效地激励和培养团队成员。 2. 具备良好的市场营销和业务拓展能力，能够制定有效的市场策略和销售计划。 3. 具备较强的沟通协调能力和问题解决能力，能够与客户、合作伙伴和团队成员保持良好的合作关系。 4. 熟练使用办公软件和业务管理工具。（四）个人素质 1. 具有较强的责任心和敬业精神，能够承受工作压力。 2. 具有良好的服务意识和客户导向思维，注重细节和品质。 3. 具有创新精神和团队合作精神，能够适应快速变化的市场环境。

公司简介

服务到家本公司致力于提供高品质上门服务的创新型企业。我们以“便捷、专业、贴心”为宗旨，旨在为广大用户打造一个舒适、便捷的生活服务平台。公司拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队，涵盖了多个服务领域，包括但不限于家政服务、维修保养、美容美发、健康护理等。我们的服务人员均经过严格的筛选和培训，具备专业的资质和丰富的实践经验，能够为用户提供优质、高效、安全的上门服务。我们注重科技创新，自主研发了先进的在线预约和管理系统，用户通过简单的操作即可轻松预约所需服务，并实时跟踪服务进度。同时，还建立了完善的客户服务体系，及时响应客户需求，处理客户投诉，确保客户满意度。在服务质量方面，始终坚持高标准、严要求。制定了严格的服务规范和质量控制流程，对每一个服务环节进行严格把控，以确保服务的专业性和一致性。此外，积极引入先进的服务理念和技术，不断优化服务内容和流程，为用户提供更具个性化和创新性的服务体验。未来，将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断拓展服务领域，提升服务质量，以科技创新为驱动，为用户提供更加便捷、高效、优质的上门服务，成为行业的企业。

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