客户服务工程师(PVD) 8-10k·15薪
成都-郫都区 3-5年 本科
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周女士 10小时前在线 已认证
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职位介绍
1. Responsible for the deployment, installation, ram-up, maintenance and training of the multi solution at the customer site. 负责SWAT的设备在客户现场的部署,安装,调试,维护和培训等相关工作。 2. Response to software and hardware system failures, or customer tailored needs,provide technical support through remote or on-site methods 针对解决方案中可能出现的软件硬件系统故障,或者客户定制化需求,通过远程或现场方式提供技术支持服务。 3. Establish and maintain good customer relationships and complete work process reports 建立并维护良好的客户关系,完成工作流程报告。 4. Proactively responds to potential equipment issues to prevent unplanned interruption of customers' business. 积极回应潜在的设备问题,防止意外中断客户的业务。 5. Manage toolset/documentation/spare parts in order 有序管理相关工具、文件、备件。 6. Technical analysis of customer returned parts, identification of root cause and definition of corrective actions by close cooperation with manufacturing, R&D, Sales and Logistics etc. 通过与制造、研发、销售和物流等部门的密切合作,对退回的零部件进行技术分析,找出根本原因并确定纠正措施。 7. Other tasks assigned by manager. 上级安排的其他工作内容。
其他信息
语言要求:英语
行业要求:全部行业

公司简介

晟盈半导体设备(江苏)有限公司是一家集研发、生产、销售和服务于一体的专业半导体设备生产商。公司是在继承原来NEXX技术和创业文化的基础上成立的独立运行的半导体设备开发公司,投资方智路资本和ASMPT提供资金和技术支持,项目总投资在2.6亿元,于2021年6月成立。主要开发、制造用于半导体wafer ECD先进设备。公司位于长三角经济圈腹地,苏州古城的北大门——相城。距离苏州高铁站10分钟路程。公司自1984年成立至今,已经过了3次跨越式的发展。厂房总面积在4000平米左右,其中办公面积1200多平米,千级加百级车间、实验室面积1200平米左右,预计10月份开始施工装修建设,2022年1月份开始逐渐投入使用。 晟盈半导体计划用3-4年时间,建立年营业额1.8亿美元、拥有150员工的企业。公司将以不断创新的思维,投注于半导体先进制程技术的研发,出色的员工团队持续发展先进的技术与制程,提供高质量的产品与服务,满足客户对于强化产品功能与降低成本的需求。 晟盈半导体致力于建设一个公平、激励、发展的平台来实现公司和员工的共同进步。我们关注人才管理,有完善的培养计划和广阔的职业发展平台。
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