花女士
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- 岗位职责： 1、通过新媒体平台/企业微信/电话/短信/站内通讯信息等联系方法，邀约客户进行产品体验，维护地区产品曝光，提高产品客户黏性； 2、对战败客户、履约需提醒客户进行客户沟通了解客户情况； 3、对培育内有动态提醒的客户进行100%跟进，并将异常单据进行刷选升级； 4、将意向购车的客户资料信息发送给专营店，并跟踪客户的购车进度； 5、积极跟踪专营店的异常客户，促进客户和专营店积极沟通，完成购车流程。 岗位要求： 1、大专及以上学历，有专营店销售工作经验优先，有K12线上销售、线上平台客服销售等工作经验优先； 2、了解专营店线索处理、客户跟踪、整车销售流程和客户体验； 3、性格外向、开朗自信、耐心、善于倾听，有良好的沟通技巧和说服能力； 4、能承受较强的工作压力，可接受轮班、随时加班的要求； 5、能基本掌握Microsoftoffice等软件的运用。
- 其他信息
- 语言要求：普通话
- 行业要求：全部行业
- 所属部门：客户服务部
公司简介
东风日产数据服务有限公司成立于2014年11月25日，遵循i人、i车、i生活的企业愿景，以数据创造价值为使命，以数据服务为核心，提供汽车互联网服务解决方案，围绕客户旅程展开资源联结、客户运营、数据运营服务业务，提升品牌价值和交易价值，提升客户体验和黏性，推动汽车服务数字化转型，打造一体化数据服务运营生态体系，创造数据价值，实现厂家、经销商、客户三方的价值共赢。
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