会员运营主管 13-18k·14薪
上海-普陀区 3-5年 本科
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招聘主管 · 罗莱
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职位介绍
  • 会员运营
  • 用户运营
  • 策略运营
1、会员体系管理:根据业务需求完善会员政策、会员权益,提升用户消费体验,优化会员结构; 2、会员日常营销策划与执行:跟据产品上市节奏和会员数据分析,针对不同层级的会员制定精准会员营销策略,策划主题活动并实施,会员生命周期管理提升会员满意度和粘性,提高老客复购率,唤醒流失会员等相关活动的规划与执行,提高会员贡献率; 3、会员维护:通过CRM会员消费行为数据分析,规划会员福利体系包括会员积分礼品、生日礼、升级礼、流失客唤回权益等,制定相关的营销策略。监控各区域会员数据质量,对下滑严重等情况及时预警,并辅助各个区域合理管理自己的会员资产,优化用户体验,培养优质会员; 4、数据分析:会员周报、月报数据,及会员营销活动复盘分析,发现问题并优化方案与计划,提高CRM营销活动ROI。 1、2年以上会员运营经验,具备用户思维、创新思维和市场敏感度,有方案输出和执行落地的能力; 2、精通EXCEL,PPT,数据敏感性强,能从数据中发现问题并制定改进措施 3、良好的跨部门沟通能力,对业务有责任心和主动推进愿力,抗压能力强 4、全日制本科,有耐用品用户运营经验佳
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

About罗莱: 「国内家纺第一股」 罗莱(股票代码:002293)创立于1992年,原创并代理国际品牌超过50个,连续多年名列中国品牌榜单。 作为行业龙头企业,自2005年连续11年国内同类产品市场占有率NO.1,2009年9月,以家纺第一股登录深圳A股市场。 「家居化·赢未莱」 创新是罗莱的生命力来源,高度聚集整体家居是罗莱的战略发展方向。目前公司拥有业内领先的研发团队,产品研发、质量把控业内居首。此外,率先实施国际化多品牌运作,先后并购美国家居龙头品牌莱克星顿、中国恐龙纺织、携手日本高端毛巾品牌内野、引入澳大利亚典范品牌雪瑞丹、意大利经典品牌ZUCCHI、瑞士寝具奢侈品牌雪堡等国际知名品牌,持续丰富产品品类,整体家居战略升级。 「我们的未莱,还差一个你」 我们竭尽全力,让人们享受健康、舒适、美的家居生活! 我们不断创新,持续进步,做全球家居领先者,做受人尊敬的百年企业! 我们的未莱,还差一个你! Join us!成为罗莱的伙伴,和我们一起尽享罗莱Style! 这里有: 单纯的人际关系+人性化的团队管理模式 业内有竞争力的薪资+年度绩效奖金(心疼老板的钱包) 导师带教、专业培训、内部分享、国内外进修(罗莱大学“鞭策”小伙伴不断提升战斗力) 年度旅游、部门团建、集团生日会、各种社团任你嗨… 工作餐补贴、交通补贴、话费补贴、节日补贴、春节探亲报销、你花钱,我们买单,就是这么任性!!! 必须要说的:五险一金、年休假、带薪病假,一个都不能少! 当然啦,还有剁手党强力诱惑!!! 内购集团国内外品牌产品100%优惠! 弱弱说一句,我们还附赠单身趴活动,没准儿你的另一半,就在这!!! 趁年轻,别犹豫,想来就来! 在这里,你的未莱不是梦!
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