私域运营经理 20-30k
北京-朝阳区 3-5年 本科
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王女士 4小时前在线 已认证
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职位介绍
  • 社群运营
  • 策略运营
  • 用户运营
  • 会员运营
工作职责: 1、搭建私域体系,并负责私域(小程序/社群等)用户增长策略,围绕拉新、促活、转化、转介绍、留存等环节,开展不同阶段的用户营销玩法并对结果负责; 2、建立用户画像、孵化用户IP,并负责会员服务体验优化、精细化管理及运营工作(包括但不限于会员生命周期管理、会员激励制度、成长等级体系、裂变营销、积分系统运营、社群运营等),制定用户运营的sop流程,体系化构建小程序及企业微社群运营机制,促活跃转化; 3、负责用户体系的维护和完善,会员用户增长、留存和活跃,针对不同阶段目标,制定相应用户分类分层模型,通过数据分析制定精细化运营策略,包括搭建成长系统、积分或荣誉系统等,拓展会员转化率,提升会员价值贡献率及最终成交额; 4、输出社群运营策略,熟悉社群裂变玩法,定期策划社群活动,通过有效的社群运营维护用户关系,并获得有效的销售结果转化;以客户为中心,挖掘客户需求,独立策划各种营销活动,激发用户参与度,提升社群的粘性; 5、监控并分析运营数据、挖掘用户需求,及时调整运营转化策略,制定合理优化方案并落实,对社群规模、GMV转化和用户活跃率负责; 岗位要求: 1、本科及以上学历,有千万级会员运营案例优先 2.、有品牌连锁、餐饮连锁门店运营管理经验者优先,有线上平台营销策划经验者优先; 2、具备服务意识,了解用户心理,研究用户行为、能掌握用户需求,并寻找需求的解决方案; 3、对数据敏感,有较强的数据统计和分析能力; 4、结果导向,有很强的时间节点及结果产出意识,执行能力强。
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行业要求:全部行业

公司简介

争鲜以「争取新鲜 · 创造价值 · 诚信真诚 · 珍惜地球」为核心价值; 时刻保持新鲜,突破和创新是我们永恒的追求; 超过100款盘盘精彩的寿司,透过回转台一一呈现顾客眼前,实现顾客与美食零距离;亦提供多款新鲜现做 人气小食,魔幻速递直送到位,科技感爆棚,深受年轻顾客喜爱; 多年来「坚持每盘6元起」的亲民价格,为保证品质统一,采取全球直营模式;力争成为全球最 受欢迎的寿司集团。争鲜全球600+门店, 中国大陆目前163家,分布21个城市,总部位置在北京朝阳区联合国际大厦,欢迎热爱工作,热爱生活,热爱美食,年轻有活力的你们!
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