王女士
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- 职位介绍
- 客户管理
- to B
- 美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 客户成功：在签约后承接客户全生命周期的管理工作，包括企业上线、消费增长、预防流失 a.懂客户：在合作过程中不断深入了解企业，收集更多业务信息 b.建客情：不断加深和kp的客情关系，提高企业配合程度 c.管项目：对内协调产品、供给、服务等资源，整合输出解决实际问题 d.帮管理：美团企业版与传统saas不同之处在于要消解公司和员工的利益/体验冲突，帮助企业落地管理政策（在合规降本的情况下兼顾员工体验） 岗位基本需求 a.本科及以上学历 b.3年以上面对企业客户工作经验 c.具备商务能力 d.具备策略运营能力 e.具备项目管理能力 具备以下者优先 历史做过以下工作： 销售、销售运营 岗位亮点 【空间大】公务消费有数万亿的大盘，有足够的想象力；该业务会涉及外卖、到店餐饮、酒店、机票、火车、打车等业务类型 【有成长】在工作中锻炼个人的商务/运营/产品思维，有足够的学习成长空间 【有盼头】To B的大势刚刚开始，依托于美团过去10年的积累，依托于对美团自身服务的积累，我们认为很有机会把业务做大做成 【氛围好】务实求真，创业氛围；人际简单，组织扁平。这是一个巨大的机会，也需要长期的耐心；To B星辰大海，征程期待有你
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- 所属部门：美团平台
公司简介
美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
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