阿里云智能-技术服务专家-成都 25-40k·16薪
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招聘专家 · 阿里云
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职位介绍
1、作为企业客户技术服务工作的第一责任人，从客户视角出发进行问题处置、护航保障、风险治理，并沉淀输出最佳实践及工具产品，面向客户痛点主动进行专项高阶服务。 2、对售后一线团队进行技术赋能，指导技术工程师团队高质量的完成对客服务。 3、推动产品深度支持能力的提升，包括组织立项对重点问题进行攻坚，推动产品改进及优化用户体验； 4、整理、设计阿里云服务的解决方案，帮助客户更好的使用阿里云产品，提升生产效率； 职位要求 1、至少5年以上的弹性计算、数据库、CDN&存储、网络、大数据等相关工作经验，并在某个专业领域有一定技术深度； 2、熟悉云计算产品与技术原理，并有实操使用经验，有阿里云公共云产品相关使用运维经验优先； 3、熟悉互联网企业系统架构设计方法，有应用与数据迁移改造方案设计实施经验优先； 4、具有较强的责任心、抗压能力； 5、具有较强的沟通表达能力、文档写作能力。

公司简介

阿里云创立于2009年，是全球**的云计算及人工智能科技公司，为200多个国家和地区的企业、开发者和政府机构提供服务。阿里云致力于以在线公共服务的方式，提供安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算和人工智能成为普惠科技。2017年1月阿里云成为奥运会全球指定云服务商。
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