【电商客服招聘】_深圳美年大健康健康管理有限公司招聘信息-猎聘

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人力资源总监 · 深圳美年大健康健康管理有限公司

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职位介绍: 岗位职责： 1.在线与客户沟通交流，耐心回答客户提出各种问题，为客户提供专业的咨询服务与相关产品介绍，促成交易； 2.为客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉； 3. 维护与增进已有客户关系，实现销售机会到销售产能的转化；任职资格： 1.大专及以上学历； 2.懂得医护行业基础知识，懂粤语； 3.沟通能力强，态度乐观，责任心强，团队合作，服从安排； 4．有线上客服相关的工作经验、热爱且接受客服工作的相关性质； 5.打字速度快，反映灵敏，责任心强，、具备一定的分析及判断能力，良好的客户服务意识。

其他信息: 语言要求：粤语; 行业要求：全部行业

公司简介

集团：美年大健康产业控股股份有限公司（A 股：SZ002044，以下简称“美年健康”）始创于2004 年，是中国规模和影响力显著的健康体检与医疗集团，总部位于上海。公司已成功收购知名健康体检品牌“慈铭”“美兆”，并于 2018 年正式完成中国内地版图的全覆盖。截至 2020 年年底，美年健康已在全国 300 余座核心城市布局 600 多家体检中心，拥有由行业专家、医技护人员等近 35,000 人组成的的专业服务团队，近五年来累计已为超过 1.1 亿人次提供专业健康服务。 2019 年 10 月，美年健康引入阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团和云锋基金作为重要战略股东和合作伙伴，开启深度合作，进一步提升数字化、智能化发展水平，构建协作创新的技术平台。依托广泛的全国布局、庞大的客户群体、海量的健康大数据平台，以及标准化的医疗健康服务体系，美年健康在预防医学领域拥有广泛的影响力。公司以健康体检为核心，集健康咨询、健康评估、健康干预于一体，并以健康大数据为依据，围绕专业预防、健康保障、医疗管家式服务等领域，为企业和个人客户提供更高品质的健康管理服务。深圳：深圳美年大健康（后简称“深圳美年”）旗下目前拥有9家体检分院，分别覆盖福田、南山、罗湖、宝安、龙岗等鹏城核心区域。 2020年深圳美年已为超过50万人提供专业体检服务，深受社会各界广泛好评。为践行“守护每个中国人的生命质量”的使命，深圳美年始终在不懈努力。

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