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人力资源管理 · 浙江杭机股份有限公司
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职位介绍
岗位职责： 1、对客户进行设备安装、使用培训，根据合同要求进行安装调试及维修，直至客户终验收； 2、负责公司销售产品的售后安装、调试、维修服务及客户回访； 3、负责客户投诉问题的及时接受、调查与处理； 4、负责客户投诉信息的统计、分析，并对产品改进提出建议和意见； 5、负责协助相关部门进行退货产品的鉴定、维修。
其他信息
语言要求：普通话

公司简介

浙江杭机股份有限公司，始创于1921年。是有着近百年发展历程的高端装备研制企业、公认的中国机床工具行业龙头骨干企业、浙江省装备制造业重点培育企业、国家高新技术企业；是卧轴矩台平面磨床、立轴矩台平面磨床、数控强力成形磨床、龙门平面磨床、数控直线滚动导轨成形磨床等五大类磨床产品的国家标准和行业标准制定者。 公司以生产各类高端精密磨床为核心产业，以大型、精密、成形、高效、成套成线为产品研发主线，成功开发生产的数控龙门式平面磨床、数控龙门式导轨磨床、数控强力成形磨床等设备及高精度和超高精度等平面磨床系列产品，为中国装备制造业的转型升级提供了优良的机床设备。产品广泛应用于精密零件加工、汽车、机械、3C电子、制冷设备、包装等行业。
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