Sales Support (Officer ~ Analyst, CBG) 8-10k
北京-朝阳区 1-3年 本科
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李女士 10小时前在线 已认证
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职位介绍
Principal Responsibilities 审计和合规监控 - 遵守银行的政策、标准、运营准则/规程、保安和内部控制及合规措施,尤其是中国分支机构的运营规程。 - 遵守由当地管制机构做出的规则和规定。 销售相关的协助 - 就有关客户的需求和服务向客户服务经理提供行政支持与汇报,同时与客户销售团队保持紧密关系。 - 为指定客户群(如全家便利店员工、港澳台人民币汇款专户客户等)提供开户和客户维护服务,包括客户尽职重审操作等,作以协调缩短事务落实的周期。 - 指定客户群(如全家便利店员工、港澳台人民币汇款专户客户等)的客户帐户设置在本销售支持名下, 如有理财产品认购意向的需求,需向销售团队推荐并办理客户经理变更转移。 - 处理客户查询,例如接听电话等。 - 对支行行长和客户服务经理指定的客户群保持高规格的服务质量。 - 通过准备所需要的管理业务报告以提供管理支持。 操作相关 - 根据支行行长和客户服务经理的安排作为柜员的后备人员(具体的工作职责参考柜员的职位描述)。 - 参加柜员职能所要求的培训。 - 获取柜员职能所要求的资质。 行政相关 - 提供一般的文书协助,包括打字、传真、录入、归档等要求的工作事项。 Education and Relevant Experience - 至少1年或以上的工作经验,如有银行领域或金融机构的工作经验的优先考虑 。 - 如为具备良好素质的应届毕业生,可加以培训。 Functional / Technical Competencies - 良好的沟通技能和人际交往能力。 - 结果导向和客户导向。 - 细致,有上进心,能承受一定的工作压力。 - 熟练使用办公软件,特别是Excel。
其他信息
语言要求:英语
行业要求:全部行业
所属部门:个人银行业务部

公司简介

星展银行(中国)有限公司(星展中国)是亚洲领先的金融机构星展银行的子公司。星展银行前身为新加坡发展银行,于1993在北京设立驻华办事处,并于2007年5月成为在中国本土注册外资法人银行,是新加坡银行中的第一家,也是外资银行中首批之一。自此,星展中国分支行网络和业务高速发展,目前共有12家分行和24家支行,员工人数有1900余人。星展中国的业务重点为企业银行以及财富管理。 中国是星展银行的重点市场之一。星展中国的产品和服务获国内外媒体、官方机构广泛认可,获《亚洲银行与金融》杂志评为“2017年度中国最佳现金管理银行”、“2017年度中国最佳贸易融资银行”;获《环球金融》杂志评为“2016年中国最佳个人银行(外资)”、“2016年最佳跨境贸易结算银行(外资)”、“2016年最佳贸易融资银行(外资)”和“2016年最佳财资与现金管理银行(外资)”。
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