履约设施-用户运营 20-25k·15薪
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王女士 3小时前在线 已认证
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职位介绍
美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 基于配送的无人交付场景,通过对用户、骑手侧开展线上运营动作提升体验和服务单量。 1.理解业务定位及模式,负责用户运营体系的搭建、完善和维护,结合用户生命周期及用户场景进行分层运营,设计用户分层体系,通过任务激励、权益激励等方式,直接为拉新、促活、提频、转化指标负责; 2.深入了解分场景用户特征及用户需求要点,通过调研以及数据挖掘深度洞察用户需求,制定运营方案并推动落地实施; 3.对负责业务指标进行日常监控和分析,基于运营动作落地表现,独立完成运营复盘,结合业务目标迭代策略,持续探索更好增长; 4.主动推动产研等相关方高效协同,优化产品及系统功能,助力业务方案落地。 岗位基本需求 1.具备5年以上用户运营/增长相关工作经验,对用户运营有充分的认知,并有完整的搭建和优化方法; 2.具备sql编写能力,对数据敏感,具有较强的数据分析能力,通过日常监控数据,识别问题及机会,制定优化方案; 3.有网约车司机端、教培行业用户增长运营经验优先; 4.具备较强的项目管理、跨团队沟通协调能力。 岗位亮点 1.业务处于高速发展阶段,发展空间大; 2.负责业务重点项目的运营和增长工作,利于个人能力成长。
其他信息
所属部门:外卖柜业务组

公司简介

美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。 自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。 美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
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