付女士
15小时前在线
已认证
- 职位介绍
- 售后管理
- 质量管理
- 岗位职责： 1.及时调查和解决客户投诉。 2.定期收集各基地客户关注点，并推动解决。 3.主导相关问题RCA，防止同类问题再发。 4.为客户提供产品质量方面的技术支持，包含风场端叶片维修方案及报告的审核。 5.监控并报告客户质量指标，包含外部质量损失。 6.定期组织召开客户质量周会，反馈、推动客户端质量问题的解决。 7.为内部团队提供客户质量标准和流程的培训。 8.管理客户审核，确保符合相关标准。 9.与销售团队合作，确保满足客户期望。 岗位要求： 1.业基础知识：本科及以上学历，高分子、复合材料、化学类等相关专业； 2.具备叶片质量风险分析，熟悉叶片质量文件规范； 3.良好的理解能力及逻辑思维能力； 4.脚踏实地、不惧困难、敢想敢干的精神； 5.工作经验：1年以上叶片行业质量相关经验（不限于质量）； 6.Office办公精通、英语沟通能力强优先考虑。
- 其他信息
- 行业要求：全部行业
- 所属部门：售后部
公司简介
上海库跃科技有限公司成立于2020年，公司坐落于上海虹桥，主营叶片生产中铺层、合模、维修、后处理等工序承包、风电场叶片维修、风电后市场运维服务、技改服务等业务
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