PINKO精品店销售顾问/资深销售顾问(上海比斯特奥莱店) 5-10k
上海-浦东新区 1-3年 中专/中技
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五险一金 带薪年假 节日礼物 年终奖金 绩效奖金 团队聚餐 领导好 发展空间大 管理规范 技能培训
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孙女士 2天前在线 已认证
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职位介绍
主要职责: 客户关系维护与销售最大化 ⚫ 根据公司的指导方针,积极开发 新客户,不断加强现有的客户关系; ⚫ 创建自己的顾客名册,更新客户数据,建立与更新顾客关系维护方案,利用顾客数据库建立有影响力 的人际网络,以提高客户忠诚度(尤其是重点顾客); ⚫ 根据店铺及个人绩效指标,通过专业优质地服务将销售业绩最大化; ⚫ 陪同顾客至收银台,完成、优化销售服务流程体验(小票,包装等); ⚫ 提供销售建议,聆听顾客的期望并回应需求,通过良好的信息反馈收集技巧处理客户投诉等; ⚫ 通过保持对相关市场趋势和竞争对手的了解,用高水平的产品知识,诠释 PINKO 品牌知识和差异化, 增加销售机会; ⚫ 持续关注并保持门店视觉陈列和橱窗展示(家具、技术设备、灯光等)状态,与店内负责陈列的专 员合作协调行动; ⚫ 及时了解仓库和产品信息,如库存量,畅销款和滞销款等; ⚫ 执行日常工作和销售,符合公司和店铺的政策及策略,支持市场拓展,客户拓展活动。 运营流程优化 ⚫ 持续不懈学习并严格遵守、执行公司政策、流程(包括健康和安全条例,预防损失,人力资源政策,现 金管理) 等; ⚫ 及时掌握产品卖点和销售价格,根据品牌政策进行顾客服务流程执行,确保提供顾客在服务每一个环 节 (售前、售中、售后) 有最佳购物体验; ⚫ 每天检查库存与店铺现存产品信息,维修品、换货状态等; ⚫ 积极参与库存盘点和周期盘点过程,负责库存的控制和安全; ⚫ 积极发现与公司政策不一致的情况,向门店管理团队汇报。 可持续学习与发展 ⚫ 通过每日晨会或午会,分享销售经验和达成的业绩结果,向同事们相互学习成功经验; ⚫ 积极参加业务与产品知识相关培训,做好培训记录,提升自身对产品知识、陈列、库存管理、服务流 程、CRM、销售技巧、运营流程等技能的认知,能鼓励并分享学到的内容; ⚫ 支持其他员工的培训,如为新员工介绍、企业价值观、职业道德观念、产品知识,运营流程等; ⚫ 积极报名参与特别项目,如新产品或市场信息推广,商场活动,新店开业支持,年度分享会议等; 任职要求: ⚫ 高中以上学历, 大学学历优先,具备持续学习能力; ⚫ 2 年以上零售经验,具备化妆品、服装、饰品或相关行业销售经验为佳; ⚫ 掌握基本电脑操作,有小视频,自媒体平台运维经验为佳。 ⚫ 熟练的销售技能、服务技能、沟通技巧和团队沟通能力; ⚫ 具备强烈的责任感,执行能力,关注细节
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

Cris Conf Spa 是意大利时尚集团公司,其旗下品牌 PINKO PINKO品牌前身为一个高级成衣生产商,自1980年代初即不断累积用料采购及生产经验,透过承接设计师品牌的生产订单,观摩大量一流设计,领略出一套设计概念。 上世纪90年代,成衣市场上|的需求出现转变,当时多个新进品牌冒起,打破了设计师品牌的垄断局面, PINKO 趁机重整设计风格,由初期推出大众流行服饰转型为推出更具玩味的设计,同时亦保留了适合职业女性的、较为成熟优雅的款式,成功塑造出 PINKO 今天独立鲜明、性感诱人、又略带反叛酷感的品牌风格。 如今,PINKO 这个新生品牌以其强大的生命力迅速发展,从遍及欧美到拓展中国及东南亚市场,以她迷人的款式及可穿性强的特点在时装界赢得了良好的声誉。 PINKO 品牌在多年发展的过程中,公司紧追国际一线奢侈品牌的设计,并不断完善产品的品质及品牌形象,最终创始人Negra先生将品牌的定位在接近奢侈品牌的位置。在设计,品质,和品牌形象上追求国际一线奢侈品牌,同时在价格方面保持很强的竞争力。
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