【商城客服招聘】_哈啰出行招聘信息-猎聘

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仓库经理 · 上海哈啰普惠科技有限公司

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职位介绍: 商城客服专员招聘 JD: 一、工作职责： 1、负责商城配件基础信息维护，按要求上传上架物料信息： 2、负责客户异常问题答疑，拉通内部岗位获取相关信息，并及时同步给客户： 3、定时统计、反馈客户咨询问题并优化工作效率和技巧，提升商城客户侧使用体验： 4、周度或月度报表数据拉取和简单处理： 5、领导临时安排的其他工作；二、能力要求： 1、中专/高中以上学历，专业不限； 2、掌握 Excel 、Word 、PPT 等办公软件： 3、2年以上快消行业客服工作经验优先 4、踏实背干，乐观开朗，做事效率高，能吃苦，坦诚、自信，高度的工作热情

公司简介

上海钧正网络科技有限公司成立于2016年3月，同年9月确立“哈罗单车”项目，2018年9月 “哈罗单车”升级为“哈啰出行”。哈啰出行是专业的移动出行平台，旗下包括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰打车等产品。公司秉持“科技推动出行进化”的企业使命，坚持“绿色低碳、轻松出行”的服务理念，为广大用户提供覆盖短、中、长距离的全方位无缝衔接的出行服务，努力缓解城市交通压力，减少车辆尾气排放，为智慧城市建设提供可持续发展的移动出行解决方案。哈啰出行先后获得GGV纪源资本、成为资本、蚂蚁金服、复星等知名投资机构的投资，2017年10月与江苏永安行低碳科技有限公司合并，与蚂蚁金服、深创投、永安行等成为重要的战略合作伙伴。哈啰出行从竞争激烈的共享单车市场中脱颖而出，升级为专业的移动出行平台，成为最重要的出行新势力之一。

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