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苏州-工业园区 1-3年 本科
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周女士 6天前在线 已认证
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职位介绍
  • 英语四级
1、负责接收和核对订单信息; 2、负责订单信息管理,通知业务助理系统下单,将客户订单的信息及时传达给内部; 3、负责在客户规定周期内追踪样品及量产的交付回复,对交期不能满足客户的订单需求,做好与内部和客户的沟通,最大程度地满足客户的需求; 4、协助PMC部门共同推动订单的生产进度,如有异常,及时与内部和客户沟通,避免因内部问题造成客户产线断料; 5、负责制定日常出货计划,做到合理、合并出货,以减少出货频次、降低客户和内部的运费成本,同时协助跨部门处理异常,保证按时按期出货; 6. 负责客户系统的每日维护,包括新订单交期回复、订单交期、数量、单价变更的回复、发货后订单状态追踪与沟通; 7、组织内部加急流程,针对客户的加急需求积极响应客户需求,及时汇报加急进度; 8、负责及时提供加急费用、订单变更费用的依据,并跟踪费用订单下达及开票; 7、负责在规定时间内传达客户端工程变更(ECN)和 客户投诉(NCR)到内部相关,并做好相关记录,做好业务关联的退换货或扣款工作; 8、负责反馈内部产品让步接收单(PDR)或工程问题给客户,并追踪客户回复进度,在规定时间内传达到内部; 9、负责逾期货款跟催; 10、负责客户交货及时率(OTD)的跟踪,积极与客户沟通达成内部OTD目标; 11、负责提供内部周报和月报的数据分析汇总; 12、负责同客户保持联系,增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作; 13、负责完成上级安排的其他事项;
其他信息
语言要求:普通话

公司简介

苏州市联佳精密机械有限公司创立于2004年,厂房面积10000平米,是一家专注于高精密零部件研发、生产和组装的企业。拥有多项发明专利的高新技术企业。自成立以来,始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国内外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争始终保持竞争力,实现企业快速、稳定的发展。
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