【淘宝打字客服招聘】_大宇宙招聘信息-猎聘

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招聘助理 · 大宇宙

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职位介绍: 职位描述： 1、打字客服，处理进线客户基础的问题咨询，纯客服，无销售性质。 2、通过在线等方式与客户进行良好的沟通，提供优质高效的互动体验，完成公司制定的制定考核，提升客户服务感受 3、回复基础答案，记录客户问题，向上反馈，维护品牌形象上班时间：早班9-6 中班：12-9； 4、每月8日发薪生日福利:每月集体生日会，感受集体氛围节日福利团建拓展:趣味运动会、知识竞赛，丰富业余生活免费提供住宿新公寓环境优雅，独立卫浴，家电齐全入职当月可缴纳社保，签正规的劳动合同保障全部劳动权益

其他信息: 语言要求：普通话; 行业要求：全部行业

公司简介

大宇宙中国是全球知名的BPO服务商——transcosmos集团的在华全资子公司。transcosmos于1995年进入中国市场，提供离岸服务，并于2006年在上海设立了客户联络中心，针对中国市场的企业提供客户联络中心服务。随着中国市场业务的不断发展，如今transcosmos不仅在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉、内江和东莞等地设有客户联络中心、在台湾拥有分公司，并且在苏州、大连等地设有离岸中心。目前transcosmos通过在中国22个城市的33家分支机构能够为企业提供客户联络中心(video)、一站式电子商务(video)、顾客体验增值、数字整合营销及其他各种广泛的BPO服务，在3C、金融保险、零售、汽车、医疗健康、互联网、母婴、服饰、美妆、家居等行业具有丰富的实践经验。 transcosmos集团始创于1966年，是全球知名的BPO服务商，在全世界的28个国家设立172家分支机构，拥有69,512名员工，已经成功帮助了众多世界财富五百强企业在优化商业流程和扩大销售额的同时，降低成本和提升消费者满意度。

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