【仓储客服主管（包住）招聘】

陈女士 14小时前在线已认证

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职位介绍: 休息时间：排班轮休，月休8天；上班时间：9：00-18：00 福利待遇：六险一金、餐补、外宿补贴、包住、免费班车接送、节假日福利、不定期团建活动、完善的晋升机制等薪资：底薪占比85%，绩效占比15% 【岗位职责】 1.接收并处理仓储工单，整理工单数据，输出报告； 2.针对重点服务问题以专项形式，协同运营共同推进高发异常改善； 3.协助梳理并建立仓储客服组工作流程与机制； 4.监督客服人员工作质量和效率，发现客服人员改善提升点，协助确定改善计划。【岗位要求】 1、三年以上仓储物流或业务支持相关工作经验，有客服经验优先； 2、了解客服工作流程、掌握仓储物流知识； 3、有一定的数据分析能力，熟练使用日常办公软件，如excel、stata、SQL等； 4、素质能力：具有良好沟通协调能力、数据分析能力及服务意识。

公司简介

SHEIN是一家全球领先的时尚和生活方式在线零售商，致力于让“人人尽享时尚之美”。我们通过按需生产的模式赋能供应商共同打造敏捷柔性供应链，从而减少浪费，并向全球消费者提供丰富且具有性价比的时尚产品。目前SHEIN直接服务全球超过150个国家和地区的消费者。 2023年，SHEIN正式宣布推出平台模式，将有更多全球第三方卖家入驻SHEIN平台，更好满足消费者日益增长的在线消费需求。

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