【CRM会员运营招聘】_浙江航康医疗器械有限公司招聘信息-猎聘

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招聘经理 · 浙江航康医疗器械有限公司

聊一聊

职位介绍: 职位职责： 1. 负责天猫平台的客户关系管理系统建立与优化，包括会员体系搭建、用户生命周期管理、RFM模型分析等； 2. 制定并执行精准有效的客户营销策略，包括但不限于 EDM、短信、Push通知、优惠券发放等，提高复购率与用户粘性； 3. 分析消费者行为数据，挖掘潜在客户需求，策划并执行个性化营销活动，提升客单价与转化率； 4. 与内部各部门协作，整合线上线下资源，完善客户服务体系，提升客户满意度和忠诚度； 5. 监控并评估各项CRM活动的效果，运用数据分析持续优化运营策略； 6. 关注天猫规则变化，及时调整运营策略，把握行业动态，保持竞争优势。任职要求： 1. 全日制大专及以上学历，市场营销、电子商务、统计学等相关专业优先；2. 至少2年以上天猫平台CRM运营管理经验，熟悉电商平台后台操作和CRM工具； 3. 熟悉消费者行为分析方法，具备较强的数据分析能力，能熟练运用Excel、SQL或其他数据分析工具； 4. 具备良好的项目管理和执行力，能够独立完成项目计划、实施与跟踪评估； 5. 对电商平台规则、用户心理及市场趋势有敏锐洞察力，擅长策划和执行线上推广活动； 6. 具备良好的团队合作精神和沟通协调能力，能够在高压环境下高效工作。

其他信息: 行业要求：全部行业; 所属部门：电商部

公司简介

浙江航康医疗器械有限公司成立于2011年，总部位于全球的小商品集散中心-义乌。浙江航康医疗器械有限公司是一家从事二类医疗器械研发、生产、销售为一体的，同时从事电子商务业务的一家技术综合型电子商务公司，下设杭州初雅科技有限公司、上海翔道服饰有限公司、济南银彤美医疗科技有限公司。公司生产、仓储、经营面积超15000平方米，旗下品牌“恒品”、“HK”、“yaso”等均为行业知名品牌，相关资质齐全。现有全自动生产线50余条，生产、经营各种口罩/面罩/眼罩/电子体温计/按摩仪/创口贴/防护服/防护手套等多系列产品，年产值超2.5亿，发展迅速！公司拥有完整的、专业的运营推广团队，在天猫、京东、唯品会、拼多多、抖音等国内大型电商平台均设有旗舰店，现有在运营店铺50余家，品牌均为TOP前列。公司是一家年轻富有活力的团队，平均年龄25岁。公司人才结构合理，拥有资深运营20余人、优秀运营30余人，各岗位人员200余人。我们有完善的培训学习体系、薪酬与晋升机制，福利优厚，设有业务奖、进步奖、全勤奖、工龄奖、年终奖、就餐补贴、住宿补贴、车费补贴、生日礼物、定期团建等。浙江航康医疗器械有限公司所有同事真诚欢迎你加入我们公司!

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