物业案场客服主管 6-8k·13薪
成都-温江区 1-3年 大专
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杨女士 18小时前在线 已认证
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职位介绍
  • 客户服务
  • 品质管理
  • 招商租赁
  • 品质检查
  • 经营管理
  • 办公物业
岗位职责 1、主持案场营销中心及写字楼项目客服部相关工作,制定部门工作计划; 2、负责客服团队标准落地及培训,包括礼宾服务、水吧服务、样板房服务、写字楼客户管理等; 3、负责与地产营销及其代理销售团队沟通协调,保障卖场环境品质; 4、负责品质巡检和验证闭环工作、及时处理现场客户投诉等工作; 5、接受领导安排的其他工作。 任职资格 1、大专及以上学历,物业管理/酒店管理专业优先,有2年以上相关岗位管理经验优先; 2、具备良好的统筹、组织、执行、沟通、协调能力; 3、形象气质佳,熟练使用Word, Excel, PowerPoint等各类办公软件。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

1988年成立于深圳,旗下现有产业、地产、商业、置业、资本、金融、物业等七大板块,业务涉及产业运营、地产开发、城市更新、商业管理、酒店服务、资本运作、金融服务、物业服务等多元领域,员工规模逾9000人,业务覆盖粤港澳大湾区、长三角、京津冀、中西部四大重要城市经济圈,布局深圳、广州、上海、南京、苏州、成都等30余座城市,总资产超千亿元,是国内知名综合性投资集团。 2021年,在房地产行业经历深刻调整的背景下,星河凭借稳健经营和健康的财务状况获得AAA主体信用评级,并被纳入国家税务总局纳税“千户企业”名单,连年固守“三道红线”全绿,在行业中树立了优秀的企业形象和社会公信力。 三十余年来,星河创新开展非公企业党建, 把支部建在社区里、工地上、园区中。广大星河人“学党史、感党恩、听党话、跟党走”,以青春之姿,为中国城市发展贡献星河力量。 “诚信壮星河,品牌献祖国,”在企业蓬勃发展的同时,星河也肩负起企业公民的责任,积极投身公益慈善事业回馈社会。在教育事业方面,星河累计捐建超30亿元,从深圳到广州,从惠州到常州,从甘肃文县到河南兰考,在全国兴建三十余所学校,联合名校助推当地教育,全力支持中国教育事业发展。2021年,星河自营普惠性幼儿园——惠阳星河丹堤幼儿园顺利开园,掀开星河自主办学新篇章。 以慈善之手推动共同富裕,迄今为止星河已在慈善、宗教领域的公益捐款超13亿元,多次荣获“鹏城慈善企业”称号。星河还积极响应国家号召,加大扶贫工作力度,助力脱贫攻坚,获得2021年度“广东省扶贫济困红棉杯金杯奖”荣誉。面对疫情反复,星河坚持“强防控、保发展”,竭尽所能承担社会责任,捐赠、减租免租金额超2亿元,并多次荣获“广东省抗击新冠肺炎疫情重要贡献民营企业”称号。 品牌主张:创想无界 心筑未来 品牌愿景:星河要做五百年,不做五百强 核心价值观:诚信 创新 责任 共赢 发展战略:“三共”:共创 共担 共享;“五化”:多元化 专业化 国际化 法治化 市场化 企业精神:大团结、大服务、大发展、大回报 十八字方针:先优化、抢人才、搭平台、创品牌、大家来、共发财 品牌理念:诚信壮星河,品牌献祖国
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