物业品质经理 8-15k
临沂-兰山区 3-5年 学历不限
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张先生 1天前在线 已认证
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职位介绍
  • 品质管理
  • 品质检查
  • 质量体系建设
  • 客户满意度
  • 住宅物业
1、负责修订公司项目品质检查的制度、流程、实施考核与奖惩; 2、负责组织相关部门进行月度综合检查,形成《月度品质检查报告》并监督整改; 3、负责公司体系文件的修订、定期开展体系培训; 4、负责制定客户服务投诉的处理流程、考核管理办法,处理公司级投诉,月度分析汇总投诉案例,定期组织项目客服相关培训; 5、负责制定项目满意度考核管理办法,开展调查,落实考核与激励。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

集团创建于1998年。坚持区域多元化品牌战略,现已发展成为员工3000多人,拥有“儒辰地产”“儒辰康养”“儒辰物业”三大主力品牌,集地产开发、康养旅医、生活服务、建筑安装、装饰园林、智能安防等产业于一体的企业集团。2019年被中国指数研究院评为山东省本土房地产企业排名第三。2020年被中国房地产TOP10研究组、中指控股(CIH)、中国指数研究院评为2020中国房地产百强企业研究“百强之星”,位列中国房地产企业排名第108位。 儒辰地产拥有国家一级开发资质,被授信为“AAA级信用企业”,已先后完成山东多地市产业布局,旗下开发领域涵盖住宅、公寓、高端写字楼等业态。为创新和提升人的高品质居住需求和自我价值实现,集团开创满足客户全方位需求的“臻”“府”“璟”第五代产品体系。秉承“追求卓越、引领时尚、和谐共享、责任地产”的发展理念,以“沂蒙精神、深圳速度”不断深化城市生活配套及产品标准化体系建设,在区域市场拥有较高的美誉度和影响力。 儒辰康养积极响应国家新旧动能转换政策和乡村振兴战略,不断探索产业转型升级发展新模式。通过整合区域优越的地质资源、优美的环境资源和优质的文化资源,融合“生命、生活、健康、自由”的价值理念,着力打造集医疗康复、休闲养生、温泉度假、现代农业等综合功能于一体,辐射苏、鲁、豫、皖的康养产业集群。 儒辰物业以打造客户最值得信赖的全国百强服务品牌为目标,致力于带给业主美好品质生活,先后完成质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全体系三大认证。围绕不动产保值增值,践行“精心”“贴心”“细心”“暖心”“德心”的“五心”理念,建立精细化的物业管理和服务体系,提供全生命周期服务。 儒辰集团将孝道文化融入企业发展,积极承担社会责任,作为临沂市慈善总会执行会长单位,历年来累计捐款近亿元,在文化传承、生态环保、乡村振兴、教育扶智、孝老敬亲等领域体现自身价值。 进入新时代,儒辰集团将继续打造和提升核心竞争力,追求企业与社会、企业与城市、企业与客户的共同发展,立足“深耕齐鲁·布局华东”的战略定位,持续致力于满足人们对理想生活的追求,为筑造新时代美好生活而努力。 儒辰,只为你用心!
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