物业项目经理 12-18k·16薪
天津-河西区 5-10年 统招本科
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年终奖金 五险一金 领导好 发展空间大 公司规模大
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集团招聘经理兼HRBP · 龙湖集团
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职位介绍
  • 经营管理
  • 客户服务
  • 住宅物业
工作职责： 1、品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；品质管理的第一责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行；重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。 2、运营管理：完成区域/公司下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；合理分配资源，保障项目正常运转。 3、团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；参与分供方的选择、评估、监督管理；组织项目运营会议。 4、关系管理：政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护。 岗位要求： 1、统招本科及以上学历； 2、3年以上同岗位工作经验，具备全周期住宅业态项目管理经验； 3、具备良好的团队管理能力及内部外协调能力。
其他信息
行业要求：全部行业

公司简介

龙湖集团1993年创建于重庆，发展于全国，目前已形成开发、运营、服务三大业务板块，涵盖地产开发、商业投资、长租公寓、物业管理、智慧营造等多航道业务，并积极试水医养、产城等创新领域，实现全国一二线高能级城市的全面布局。 更多信息，欢迎前往龙湖官网查询或关注“龙湖集团招聘”微信公众号
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