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- 职位介绍
- 工作职责： 1、及时回复、处理各渠道（热线、社交媒体等）接入的查询及投诉，实施后续跟进 2、配合集团全渠道销售策略，引导顾客到分店或网店消费 3、跟进部门主管指派的工作项目（如仪表手册、神秘人等） 岗位要求： 1、大专及以上学历 2、3年以上顾客服务经验，含1年以上同岗位相关经验； 3、主动积极，有团队精神，具较强的沟通协调能力和语言表达能力 4、具备良好的客户服务意识 5、熟练操作OFFICE办公软件 备注： 薪酬范围显示数据不作参考，将执行公司薪酬制度。
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