社群运营专员 6-9k
广州-天河区 3-5年 大专
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王女士 5天前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1.维护已成交的新房团装客户关系,负责对客服务、问题解答、拉近客情; 2.和贝壳团装的交付管家强交互,解决客户问题,提高客户满意度; 3.为二次转化和加载包销售负责,在客情维护的基础上完成二次销售任务: 4.进行高质量的群运营,针对有问题客户单独建群处理并组织客户面对面的线下沟通及活动,对开工前后的问题进行答疑; 任职要求: 1.统招大专学历及以上,形象气质佳; 2.活泼外向,积极主动,有较强的沟通能力和谈判能力,有良好的客户服务意识; 3.具备较强的学习能力和团队协作精神,快速熟练掌握产品知识。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

贝壳找房创立于2018年初,定位于技术驱动的品质居住服务平台。贝壳找房致力于聚合和赋能全行业的优质服务者,打造开放合作的行业生态,为消费者提供包括二手房、新房、租赁和家装等全方位的居住服务。 贝壳找房将继承和升级链家网在产品技术、品质控制和数据挖掘等方面的优势能力,继承和持续迭代大数据产品“楼盘字典”,研发和应用VR看房等创新技术手段,为消费者提供更好的服务体验。通过线上交易流程的可视化、线下的闭环服务和平台承诺,为消费者提供安全保障。 贝壳找房还将搭建服务者的信用评价体系,为消费者甄选优质服务商,通过营销、经营、供应链、技术、数据、金融、交易等各角度的赋能,让优质服务者和品牌在平台生态中得以更好的发展。
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