【客户服务岗招聘】_广发证券资产管理(广东)有限公司招聘信息-猎聘

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人力资源经理 · 广发证券资产管理（广东）有限公司

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职位介绍: 岗位职责： 1. 通过电话、微信、互联网、邮件等方式与公司自有客户进行接触和沟通，在职责范围内解答客户产品咨询、业务咨询、为客户办理各项业务、受理客户意见、投诉； 2. 积极向上级主管反馈客户需求，跟进客户服务进程，提出合理化工作建议，不断优化服务流程和工作流程。岗位要求： 1. 全日制本科及以上学历，金融/财经/经济/管理类专业，有证券行业、金融行业客服工作经验者优先；有证券、基金从业资格证者优先； 2. 熟练电脑操作，能熟练使用OFFICE等办公软件； 3. 具有一定的文字写作能力； 4. 学习能力强，能牢固掌握客户投资理财的相关专业知识； 5. 具备优良的客户服务意识、工作态度和团队合作精神； 6. 沟通能力强，普通话标准流利，表达清晰有条理。其他说明: 1. 此职位为劳务派遣用工方式，由劳务派遣公司派遣至广发证券资产管理公司工作； 2. 此职位按照证券从业人员要求进行管理，不得持有和买卖股票，从业时需通过证券和基金从业资格考试。

其他信息: 行业要求：全部行业

公司简介

广发证券资产管理（广东）有限公司（以下简称广发资管）的前身是广发证券资产管理部，系广发证券旗下全资子公司，注册资本10亿元，于2014年1月2日成立，是华南地区较早设立的券商系资产管理公司。公司现办公场所位于广州市天河区马场路26号广发证券大厦30-32楼。广发资管全面承继了广发证券原资产管理部的相关业务，截至2021年12月31日，公司资产管理总规模达到4932.44亿元，集合资产管理规模3525.61亿元，单一资产管理规模1297.97亿元，各项指标基本保持在券商资管的前列。

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