会员运营经理/私域运营(天露芬) 10-15k
郑州-郑东新区 1-3年 大专
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侯先生 17小时前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1、负责私域运营部年度经营目标和预算的制定与拆解,跟进达成进度; 2、依托品牌经营策略,制定私域运营策略(包括但不局限加粉策略、营销策略、推广策略等)、反哺策略(包括但不限于产品结构、营销结构、复购及会员权益结构等); 3、依托品牌/产品内容方向,制定私域内容方向,把关私域各环节关键内容输出并指导团队不断优化内容质量,产出更有吸引力和驱动客户分享的图文视频等内容; 4、探索更能感动客户的服务模式,创新出让老客主动拉新的裂变策略,保障落地效果; 5、搭建用户标签体系,制定各类客户权益,推进私域会员精细化运营; 6、制定私域客户调研方案,分析调研结果,供产品/品牌/推广部门做参考; 7、负责部门管理,团队建设与提升(包含但不局限目标管理、计划管理、团队激励、团队培养、绩效辅导、氛围营造); 8、上级领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、广告学或管理学等相关专业; 2、2年以上同岗位工作经验,运营私域会员规模5w+,具有独立负责品牌私域/会员运营的成功项目经验,有成熟的会员/私域运营体系背景; 3、私域体系搭建能力:具有私域/会员体系搭建的成功案例和方法论,并有效落地; 4、会员运营能力:能够通过各种方式完成客户的拉新、裂变、留存、转化目标,制定会员精细化运营策略并落地实施; 5、营销策划能力:根据会员等级制定相应的营销活动,完成拉新、促活和转化的营销目标; 6、计划执行能力:准确把握私域战略规划,并制定阶段性运营目标进行分解实施; 7、组织协调能力:链接协同内外部资源,完成私域拉新、促活、留存、转化等过程性数据和目标; 8、管理能力:有过5人以上的团队管理经验,团队至少涵盖社群运营、用户运营、数据运营等;有一定的管理思路与技巧。

公司简介

碧佳实业起步于 2001 年,经过近 10 年快速发展,于 2010 年成立河南碧佳实业股份有限公司(前身为河南碧佳化妆品有限公司)。碧佳实业深耕护肤品领域 20 余年,目前已经从一家代理商成功转型为品牌方,全面布局,致力于打造依托“品牌力+产品力”的 品牌矩阵商业模式。 2001年,国内护肤品市场起步之初,碧佳创始人便选择了现代中草药护肤品牌—佰草集。碧佳以品牌差异化为销售赋能,使佰草集迅速成为河南省内和安徽省的知名品牌,连续多年荣登“全国化妆品代理商 100 诸侯榜”。 2013 年 8 月,公司创始人经过对全球护肤品市场的考察,全资收购德国天然有机植物护肤品牌 —Tautropfen(天露芬),并成立德国碧佳公司。这也标志着碧佳实业从国内走向国际,从代理业务走向品牌管理。Tautropfen(天露芬)成立于 1980 年,是德国有机植物护肤的先锋品牌。德国碧佳公司坐落于法兰克福。发展至今,Tautropfen(天露芬)产品销往日本、韩国、瑞士、法国、 奥地利等 15 个国家和地区。 2020 年,Tautropfen(天露芬)布局电商渠道,将有机植物精华油护肤理念输入国内,并进入业务高速增长期。 目前,Tautropfen(天露芬)依托有机植物护肤品牌优势,明确精华油护肤品牌主张,在保持 国际市场持续增长的同时,已成为国内精华油的代表品牌。 2023年,碧佳重新进行业务布局,筹备天露芬线下护肤体验店,线上线下双渠道同步发力。 二十余年一路走来,碧佳实业的快速发展离不开极具竞争力的人才。碧佳一直坚持结果导向、 股权激励、精简结构、持续学习、任人唯能。让更多伙伴了解到公司核心业务,有机会纵深发展,成为管理人才或行业专家,不断提升职业路径新高度。 企业官网:http://www.zzbijia.com/ 地址:郑州市郑东新区建业总部港 F 座 6 楼
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