大客户服务专员 (MJ001546) 7-12k
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李女士 1天前在线 已认证
招聘经理 · SGS中国
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职位介绍
  • 质检客服
  • 客户服务
看看你的工作内容: 1.你将负责大客户的咨询并给予解答,并提升客户满意度; 2.你将和KAM一起完成大客户的测试及认证的日常交付工作; 3.你将负责大客户业务的项目管理工作; 4.你将与你的团队一起,不断自我学习并将所学以培训或研讨会的形式分享给内部同事及外部客户; 5.你及你团队的专业性将持续提升实验室的竞争力和专业服务度。   我们希望你: 1.本科学历,专业不限; 2.1年以上客户服务经验,服务于零售商、贸易商、及测试认证行业经验者优先; 3.熟悉工作流程化要求,有良好的团队合作能力,有项目管理经验者优先; 4.乐观向上,有奉献精神,有耐力和恒心; 5.CET-4及以上,有良好的英语读写能力和办公室操作软件的应用能力; 您将获得: 1.SGS将提为您珍贵的品质。供资深员工作为同仁顾问的1对1培训; 2.你将与行业知名公司客户对接,获得行业最前沿的标准研读及学习机会; 3.你将对接公司内部实验室、销售团队等各个团队,充分发挥沟通、协调、统筹能力; 4.SGS将为你提供在内部测试团队及外部客户面前分享你的专业所学的平台。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

关于SGS SGS是全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构,在世界各地共有95,000多名员工,分布在2,400多个分支机构和实验室,构成了全球性的服务网络。 SGS通标标准技术服务有限公司由SGS集团和隶属于国家质检总局系统的中国标准科技集团共同于1991年成立,现已在全国建成了78个分支机构和150多间实验室,拥有15,000多名训练有素的专业人员。 在中国,SGS的服务能力已全面覆盖到纺织品及鞋类、玩具及婴幼儿用品、家居及轻工产品 、电子电气、农产食品、生命科学、化妆品及个人护理、石油化工、矿产、环境、工业、交通和电子商务等多个行业的供应链上下游。凭借全球化技术优势和本地化服务理念,我们不断创新,通过一流的检测、认证服务,致力在企业组织、政府和个人间传递信任,更助力本土及全球客户加速业务成功、提升可持续发展竞争力。 作为优秀的企业公民,SGS连续四年入选道琼斯可持续发展全球指数。SGS始终以负责任的态度经营企业、回馈社会。如在全国各分支机构持续开展捐资助学、爱心支教、扶贫帮困、赈灾救危、保护环境等公益活动;并对办公场所进行能效评估和改造工作,减少碳排放,是可持续发展理念的积极践行者。 我们的荣誉 2017年,SGS入选福布斯全球2000强,名列跨国企业最佳表现第58位与全球最具创新力企业榜第83位。同期,SGS入选富时社会责任指数,其是首个度量符合全球公认企业责任标准的公司公司表现的指数系列。在中国,SGS十年荣膺中国外贸企业最受信赖的检测认证机构榜首,七年蝉联中国100典范雇主殊荣。
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