用户服务工程师 8-15k·17薪
上海-徐汇区 3-5年 统招本科
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五险一金 绩效奖金 带薪年假 定期体检 发展空间大 公司规模大 弹性工作 上市公司 双休
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杨女士 当前在线 已认证
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职位介绍
工作职责: 1.负责国内售后产品安装培训或其他技术培训; 2.负责顾客投诉或保修服务; 3.负责解答客户产品疑问; 4.到国内出差拜访客户或代理商,现场处理客户端投诉; 5.收集国内同行和渠道的各种反馈信息,与研发部门沟通解决相应问题。 任职要求: 1、本科以上学历,生物医学工程、自动化、计算机、电气工程及相关专业; 2、3年相关售后服务工作经验,有医疗器械维修工作优先考虑; 3、有较好的数据统计分析逻辑推理能力、沟通能力、策划及组织协调能力,团队工作意识强; 4、熟悉计算机组成原理,具备基本电路以及元器件知识。
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:全部行业

公司简介

深圳开立生物医疗科技股份有限公司成立于2002年,总部位于深圳,国家级高新技术企业,是我国领先的医疗设备提供商,拥有超声、内窥镜和血液分析仪等多条产品线,企业员工超过1500人,研发人员超过500人,其中博士、硕士学历人员占比达1/3,在中国和美国共设有6个研发中心(深圳、上海、哈尔滨、武汉、硅谷及西雅图)。目前公司已在国内30个主要城市设立了分公司和办事处,公司产品60%出口到国际市场,销售和服务网络现已覆盖欧盟、美国、中东、南美、东欧等160多个国家和地区。 作为中国医疗器械行业的翘楚,我们始终秉承“专业、专注”的研发和经营理念,产品通过美国FDA、欧盟CE认证和中国CFDA认证,并荣获“国家级高新技术企业”、“深圳市第一批自主创新行业龙头企业”、国际权威机构 Frost& Sullivan颁发的“欧洲超声市场企业成就奖”、“欧洲产品质量领袖奖”和“2013年超声市场卓越增长奖”、以及被称为工业设计界“奥斯卡”的德国“红点设计大奖”和“IF大奖”。 公司高度重视研发工作,坚持将每年销售收入的10%以上投入到研发中。2010年经深圳市科技创新委员会批准组建“深圳医学超声成像及换能器工程技术研究开发中心”。2013年经深圳市政府批准,在开立公司设立了博士后创新实践基地,面向社会招聘一批高水平的博士后研究人员。 在医疗器械这个持续成长的行业里,我们坚持以人为本的企业文化,创造一个能够充分施展才华的平台和空间,促进企业的发展和员工的人生及职业梦想的实现,共同开创健康事业新局面,为人类健康事业做出贡献! 开启梦想,立志远航!
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