迪桑特-CRM会员运营经理 15-20k·15薪
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  • 线下运营
主要工作职责 负责区域内市场部活动、会员的运营及维护等： 1. 根据品牌市场部年度活动规划，分解并制定区域社群活动年度计划，执行并跟进落地； 2. 承接品牌市场部活动，完成区域对接及执行工作； 3. 负责区域内会员体系的日常运维，策划、组织会员活动，包括积分、礼品、优惠券等活 动，提升会员数量、复购率及会员忠诚度等； 4. 优化会员体运营系，推进客户全生命周期的关怀策略； 5. 负责区域内高卡级客户日常关系维护； 6. 负责区域内 CRM 数据洞察，根据 CRM 现有数据，清洗并整理，形成报告，并由此找 到会员工作的提升的机会点，深度挖掘问题根本； 7. 对接商场资源，为品牌 CRM 活动争取最有利的活动位及宣传海报位； 8. 配合区域要求的其他相关 CRM 工作。 任职要求 1. 本科及以上学历，5 年以上 CRM 相关经验； 2. 具备奢侈品品牌、高端运动品牌的会员运营、高客运营的经验优先； 3. 具备品牌活动规划及落地管理能力； 4. 具备良好的数据敏感度及数据分析能力，可洞察会员数据报告； 5. 良好的协调能力，开朗外向，善于沟通； 6. 良好的团队合作能力、商场沟通及供应商管理能力。
其他信息
语言要求：英语、普通话
行业要求：全部行业
所属部门：迪桑特零售

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