【商家运营 (MJ006446)招聘】_欢聚集团招聘信息-猎聘

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招聘运营 · 欢聚集团

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职位介绍: 岗位职责： 1、负责独立站卖家运营，结合自助化服务工具，提供站点运营操作指引，提升服务效率和客户满意度； 2、处理商家需求与反馈，结合saas能力和生态资源，提供解决方案，并反馈产品开发建议，做好客户留存； 3、基于商家经营情况，找到关键驱动要素，输出策略，实现GMV的健康增长。任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上独立站/跨境电商相关经验者优先； 2、熟悉跨境电商行业市场，充分理解独立站模式和行业需求； 3、具备良好的沟通能力和组织协调能力，有商家运营/客服经验者优先； 4、熟悉智能客服会话系统，具备研究、设计、优化业务场景话术经验者优先； 5、具备逻辑性思维、产品思维和较强的服务意识。

其他信息: 行业要求：全部行业

公司简介

欢聚集团JOYY Inc.创始人为李学凌先生，集团成立于2005年4月，并于2012年11月在纳斯达克上市。集团从泛娱乐直播切入，孵化出电子竞技游戏直播，并深度布局电商、金融等行业，提升以人工智能为核心的新技术引擎，是一家综合创新的全球化科技互联网公司。集团深入本地化耕耘产品内容和社交生态，持续为用户构建基于兴趣的社交互动全球化社区，实现全球业务的健康可持续增长，为用户创造更大价值。集团先后孵化出不同领域的音视频产品：泛娱乐类YY 直播、游戏电竞类虎牙直播、全球化直播软件Bigo Live、全球化短视频平台Likee、海外多人互动社交明星产品Hago，并深度布局电商产业领域，战略投资全球电商智慧建站平台Shopline。集团目前员工人数超过7000人，研发人员占总人数的65%。2020年，集团进入《财富》中国五百强，2021年集团营收人民币169.02亿，同比增长36.5%。欢聚集团注重科技创新，截至2021年12月份，欢聚集团累计递交专利申请超过4176件，其中发明专利占比超过87%，并获得专利授权1461件。同时集团特别注重全球专利布局，目前已获得多项授权，其中发明专利授权总量位列中国互联网公司前10强。

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