客服经理 10-15k·15薪
广州-荔湾区 5-10年 大专
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邓女士 17小时前在线 已认证
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职位介绍
  • 质检客服
岗位职责: 负责项目全周期的客户关系管理工作,包括统筹协调项目资源进行客户舆情投诉处理、客户风险管理、交付管理、房修管理,对项目客户满意度负责。 任职资格: 1、大专以上(本科优先)学历,有工程、设计相关背景优先; 2、5年以上相关工作经验,至少2年以上项目管理经验,完整经历项目全周期,主导过项目交付或客户群诉优先; 3、有良好的统筹协调、沟通表达能力,客户意识强,有责任心,具备较强的抗压能力和学习能力,会粤语优先; 4、熟练使用各类基础办公软件。
其他信息
语言要求:普通话、粤语
行业要求:全部行业

公司简介

广州市万溪企业管理有限公司(简称“广州万溪”)成立于2017年,是万科集团旗下的全新事业平台。 2017年6月29日,广州市万溪房地产有限公司(现已更名为广州市万溪企业管理有限公司)通过公开竞拍,以551亿成功竞得广信资产包,被业内形容为“史诗级交易”。目前广州万溪负责广信资产包的盘活,具体包括股权债权的梳理、存量房的运营管理、资产包内地块项目的清整盘活、开发建造等工作。 广州万溪是目前国内少有的集不良资产盘活、城市更新、地产开发、商办经营为一体的专业公司,拥有广州核心地段待开发土储逾200万㎡,折合货值逾2000亿元。 其中,位于荔湾区的花地湾地块,占地超1平方公里,整个片区已进入实质性开发阶段,将打造为“非凡一公里”的现代化新城,即今天的万汇天地。面对珍贵的1平方公里,公司邀请了知名国际团队KPF、Sasaki、日建等,以全球化视野焕新花地湾城市面貌,带来一个集总部办公、精品酒店、文化创意、品质居住多元配套为一体的活力大城。 万汇天地整体规划近30万㎡地标级总部办公、近18万㎡城市级购物中心、近50万㎡科创产业集群、两所九年制学校、城市级养老服务中心等业态,就像一个生机勃勃、自给自足的“微型城市”。项目围绕双线(1号线、25号线<规划中>)换乘的花地湾地铁站,打造了一个TOD超链中心,建立了从上至下的步行系统,将城市交通、商业、办公、住宅等多种功能有机串联,形成一个既亲密又独立的“微型城市”,营造一站式全栖生活圈。
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