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石女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
  • 客户服务
  • 客户管理
该岗位为客户驻场岗位, 岗位地址有:四川:成都/宜宾/眉山 安徽:合肥/滁州 浙江:衢州 江苏:无锡 以上城市均有岗位需求 岗位职责: 一、基础客户服务 1. 负责客诉及客退品处理,客户现场/文件审核协调对应,内部变更的客户端申请与导入跟进等,推动时效性达标;   2. 负责客户对产品、服务相关请求的闭环管理,推动时效性达标; 3. 负责发掘内外部需求,确认并沟通客户样品方案,跟踪样品生产与客户端验证结果。 二、信息收集  1. 收集在客户端我司与竞品的产品表现与产品信息,把握竞品动态,保障产品达成; 2. 收集客户产能、产品规划与路线,指导内部产品规划与技术储备/项目开展工作 3. 与客户进行技术质量交流,了解客户未来的技术发展方向及产品发展方向; 三、客户关系拓展与维护 1. 按照客户重要性,规划与实施客户拜访交流,输出会议纪要并及时跟进&关闭会议事项; 2. 识别关键技术、质量、研发人员,建立并提升与各层级的客户关系; 3. 与客户共同发掘并开展降本增效项目,为客户、公司创造价值,提升客户黏性。 职位要求: 1.本科及以上学历,新能源行业工作经验优先; 2.熟悉新能源各业务模块操作流程;良好的逻辑分析和判断能力;优秀的执行力;工作态度积极主动; 3.具有良好的客户服务意识,高度的敬业精神与工作激情和解决问题的推动能力; 4.熟练使用办公软件; 5.拥质体系搭建、项目管理、流程优化或六的专业经验,知名企业、咨询公司流程/品质专家优先考虑。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

成立于2000年的隆基绿能科技股份有限公司(以下简称:“隆基绿能”),致力于成为全球zui具价值的太阳能科技公司。隆基绿能以“善用太阳光芒 创造绿能世界”为使命,聚焦科技创新,构建单晶硅片、电池组件、分布式光伏解决方案、地面光伏解决方案、氢能装备五大业务板块,形成支撑全球零碳发展的“绿电”+“绿氢”产品和解决方案能力。隆基绿能在中国、越南、马来西亚等国家和地区布局多个生产制造基地,在美国、日本、德国、印度、澳大利亚、阿联酋、泰国等国家设立分支机构,业务遍及全球150余个国家和地区。隆基绿能加入RE100、EP100、EV100倡议,设定科学碳目标(SBTi),持续推动绿色可持续发展,助力全球能源革命,为建设“零碳地球”“绿色地球”贡献力量。 作为全球龙头的光伏企业,2022上半年末,隆基绿能实现营业收入504.17亿元(数据来源:2022年半年报)。2022年在中国品牌建设促进会发布的“2022中国品牌价值评价信息”中,隆基绿能以503.83亿元品牌价值和890的品牌价值强度再创新高。 2022年上半年,隆基绿能实现单晶硅片出货量39.62GW,实现单晶组件出货量18.02GW(数据来源:2022年半年报)。自2012年至2021年底,隆基绿能累计生产的光伏产品超过205GW,相当于9个三峡电站的装机量,所发绿色电力相当于节约标准煤8200万吨、减少二氧化碳排放2亿吨、植树111亿棵。 隆基绿能高度重视技术研发,以科技驱动生产力。截止2021年底,隆基10年累计研发投入超123亿元,位居光伏行业龙头,2022年上半年研发投入36.70亿元,累计获得专利1808项。2021年隆基先后七次打破光伏电池转换效率世界纪录,2022年上半年连续三次打破电池转换效率世界纪录,其中p型HJT电池、无烟HJT电池、n型HJT电池、n型TOPCon和p型TOPCon转换效率分别被推高至25.74%、25.40%、26.50%、25.21%、25.19%。 2019年12月,隆基绿能入选上证50样本股;2020年9月隆基绿能被纳入富时中国A50指数;2020年隆基绿能主体长期信用等级被联合信用评级有限公司评为AAA;获评PV Tech组件“可融资性”AAA等级;获评BNEF财务健康指数优秀;蝉联BNEF 100%“可融资性”组件品牌;获评2022中国卓越管理公司新晋获奖企业,在资本市场具有广泛影响力。 隆基绿能以技术创新,驱动光伏行业发展,发布了隆基产品生命周期标准、“无隐裂智能焊接”技术白皮书、隆基向日葵计划;荣获第四届中国质量年提名奖,成为光伏行业获此殊荣企业;连续四年获评RETC“突出成就奖”;2021 Intersolar Award获奖组件厂商;连续多年获得TÜV莱茵“质胜中国”奖等。 隆基绿能提出“Solar for Solar”模式,在为全球创造低成本清洁能源的同时,践行绿色低碳的生产制造理念,实现以清洁能源制造清洁能源。2021年,隆基通过了工信部绿色制造体系认定,成为同时荣获“绿色工厂”“绿色设计产品”和“绿色供应链管理企业”三项荣誉的光伏企业,在云南保山生产基地启动光伏行业“零碳工厂”。隆基Hi-MO 4、Hi-MO 5系列产品均获得BUREAU VERITA颁发的“产品碳足迹证书”,基于 182mm 硅片尺寸的Hi-MO 5光伏组件产品获得法国Certisolis授予的碳足迹证书,HI-MO 5荣获TÜV莱茵全球首张IEC/TS 62994证书。 秉承“可靠、增值、愉悦”的企业核心价值观,隆基绿能将推动“绿电+绿氢”系统解决方案在全球范围内的广泛应用,让更多人享受绿色能源,助力绿色低碳的能源变革进程。
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