【海外技术支持（日语/英语）招聘】

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hrbp · 丰疆智能

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职位介绍: 【岗位职责】 1.通过电话联系或现场支持解决客户有关正确安装、软件使用、校准和操作的问题。 2.梳理客户常见问题，报告给研发团队分析解决。 3.收集市场上的产品反馈和新需求，以便更好地改进产品。 4.对产品说明书、安装注意事项、FAQ、或公共知识文章进行总结编辑。 5.协助研发团队做新产品或功能的本地测试。 6.做好上级交办的其他工作。 7.能接收海外出差。【岗位要求】 1、3年左右相关工作经验，本科以上学历，IEEE/自动化控制/计算机相关专业优先。 2、英语六级，英语或者日语可以作为工作语言，过往有出国经历或者办理过护照优先。 3、有服务机器人、智能硬件、机器人相关行业经验者优先。 4、逻辑思维，良好的沟通能力，耐心，上进心，学习能力强，效率高。

其他信息: 语言要求：英语、日语、普通话; 行业要求：全部行业

公司简介

丰疆智能是一家专注于数字化、自动化和新能源的机器人公司。我们致力于用我们的技术来实现碳中和社会，改善人们的工作环境。目前我们的技术已广泛应用于农业、园林、施工、测绘和设施服务等领域。丰疆智能致力于为劳动密集程度最高的行业制造有用且价格合理的机器人，公司在新加坡、瑞典、中国大陆及香港等多地有研发和运营中心，丰疆智能最初聚焦于农业机器人的研发，随后逐渐拓展到建筑施工智能化、工业自动化、智能畜牧等领域，提供全套无人及数字化解决方案，致力于与各领域主机厂商携手合作，通过智能化、无人化改造，推动产业升级。

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