物业综合主管 8-9k
达州-宣汉县 1-3年 大专
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年终奖金 通讯津贴 公司规模大 技能培训 岗位晋升 节日礼物
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李先生 15小时前在线 已认证
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职位介绍
  • 客户服务
  • 经营管理
  • 品质管理
岗位职责: 1、完成项目客户服务中心物业服务费收缴目标,统筹客服、工程、秩序、环境绿化; 2、负责协调处理服务中心客户诉求和客户投诉; 3、负责辖区内的日常巡检,确保项目客服管理质量、工作质量和服务质量; 4、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查、监督和考核; 5、负责客户关系维护工作开展(如开展社区文化活动、客户关怀活动、上门走访、服务宣传等),确保年度客户满意度指标完成; 6、负责保洁外包单位服务质量及工作记录的监督、检查、审核等管理工作。 7、负责开展客户满意度调查,收集客户意见并汇总分析、跟进处理、回访等工作; 8、完成领导交办的其他事项。 任职要求: 1. 年龄24-45岁,大专及以上学历; 2. 两年以上同类岗位工作经验,物业管理等相关专业优先; 3. 熟悉相关法律、法规,了解行业发展动态; 4. 有良好的文字功底,能熟练使用WORD、EXCEL等办公软件。 5.良好的沟通能力、写作能力,亲和力强
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

重庆海成实业(集团)有限公司,简称:海成集团,自1993年创办起,已有27年发展历程。海成集团是一家集房地产开发、商业运营、资产经营、工程建筑、并购投资、物业管理等为一体的大型投资控股集团公司。目前在册职工800余人,注册资本3亿元,房地产开发一级资质,资产总额60多亿元,银行资信评价AA+级,已累计完成开发建设规模约300万方,其中商业经营面积近50万方;在建规模300万方,项目储备近200万方,年产值约30亿元。创造就业岗位10000余个,其中库区移民就业5000余人,2012至2016连续5年上缴税金突破亿元大关,2015重庆优秀民营企业,2017年重庆房地产企业信用TOP9,2018年重庆房地产50强TOP25,2019年中国西部房地产品牌TOP10. 海成集团投资区域涉足渝东北(万州、梁平、开州、奉节、巫山、巫溪)、渝东南(彭水)、渝西(铜梁)及川南(宜宾兴文)等多个区县,在各地均创造了良好的开发业绩。海成集团在27年的发展历程中,始终坚持“为城市创造价值”的企业理念,凭借“要做就做最好”的开发信念,先后成功开发建设万州海成大厦、昆仑大厦、高笋塘女人街、开县新世纪购物广场、奉节人民广场&商业步行街、不夜城、夔州装饰建材城、奉节景江苑、巴蜀花园等多个大中型项目,其中正在开发建设的滨江国际项目,规模125万方,投资40亿元,规划建设三峡库区规模较大的城市综合体,目前已初具规模。2014年,海成集团强势回归万州。正在建设中的长江之星总投资达40多亿元,规划建设三峡库区首座200米超高层城市地标,配套近6000个地下车位,打造江南CBD80万方商务中心,建设正真能代表重庆第二大都市的城市客厅,为三峡库区经济中心的建设贡献力量。2014年在万州投资60亿,开发茶庄印象、长江之星和南滨上院,总面积近200万平方米;2015年同摘万州“北滨上院”和“五桥项目”两大项目,规划建设规模63万方,投资概算总额达到23亿,2016年摘的“天生城”与“花街项目”两新地块,成为“万州新地王”,加上奉节滨湖上院、巴蜀花园、滨江国际三大项目,目前总建设项目规模约500万方,投资概算总额达100亿元。实现了“100亿海成,筑梦万州”的新格局。 海成集团先后被评为“优秀民营企业”、 “2008-2012年守合同、重信用企业”、2011-2015年度“纳税大户”,2011-2015、年度“夔州慈善之星”,2012年度“平安企业”称号, “2013年度重庆市最佳绿色生态地产项目”,“2014年度重庆市房地产开发优秀示范企业”,,“守法诚信企业”,2011-2014年“拥军优属先进集体”,2014、2015年被万州区税务局评选为“A级纳税信用企业”,2015“巾帼文明岗”,“2015重庆优秀民营企业”,“2015年度消费者满意单位”“,“2015年度重庆市房地产开发品质标杆项目”,“2015年度劳动保障“守法诚信企业””,“重庆地产信用排名25强”。2016年获得“万州区2015-2016年度富民兴万贡献奖”,“2016年度重庆市房地产开发影响力企业””,“2016年度万州纳税前50强”,“2016年纳税前10强房地产企业之第一名”,“重庆地产信用排名第9位”。
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