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- 职位介绍
- 工作职责 1、负责制定、完善及实施售后服务方案、计划，持续改进服务质量。 2、负责系统（产品）故障诊断、修复及巡检等日常系统运维工作。 3、负责市场质量问题的处理，编制质量问题分析报告，并协调质量部门、研发部门跟踪分析、改善产品。 4、负责制定售后工作计划，完成工作任务的分解并监督执行。 5、系统（产品）用户的走访、意见和反馈收集、客情关系的维护工作。 6、上级领导安排的其他工作。 任职要求 1、具有BMS、PCS、动力电池、光伏、UPS、电力等同岗位工作经验。 2、熟悉光伏/风电/储能/新能源汽车等新能源产品，或逆变器/UPS等电源类产品。 3、有良好的售后服务意识、抗压能力和专业技术能力。 4、适应长期出差。 5、有高低压电工证优先考虑。
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