石先生
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- 职位介绍
- 接听客服
- 在线客服
- 非销性质
- 岗位职责： 1、负责接听客户来电/互联网远程客户的接入，帮助客户解决平台使用等至质询问题，及时接收、归纳、记录用户的质询； 2、严格按照工作规范及流程标准开展工作，及时跟进处理客户投诉；保证客户服务质量； 3、持续对工作有一定的思考，并能提出优化建议，提升客户满意度； 4、与平台运营其他部门同事协同合作。 任职资格 1、大专以上学历，熟悉电脑操作，能熟练运营office办公软件； 2、具备良好的服务意识，热情主动，有较好的抗压能力； 3、能独立思考，具有一定的学习能力。
- 其他信息
- 行业要求：全部行业
公司简介
天下秀成立于2009年，是一家立足于红人新经济领域的平台型企业，核心服务红人(内容 创业者)、MCN(红人经纪公司)、品牌商家、中小商家，致力于用技术驱动去中心化的红人新经济的新型基础设施建设。公司搭建了大数据平台，连接红人与企业，通过大数据技术为企业的营销需求与红人账号实现精准匹配，帮助红人实现私域流量的商业变现，以及帮助企业更好的提高经营效益。
目前，公司已经成功构建了以WEIQ红人营销平台及热浪数据为主的红人营销业务、红人价值评估业务TOPKLOUT克劳锐、红人IP赋能业务IMSOCIAL加速器组成的新媒体商业业务群；以新消费产品宅猫日记、螺元元、黄翠仙等为核心的新消费产渠业务群；以红人职业教育天下秀教育、红人在线测评西五街APP、红人数字资产Honnverse虹宇宙为代表的新场景生活业务群。我们以新媒体商业、新消费产渠与新场景生活并立为集团的三大核心业务群，为不同发展阶段的红人、MCN机构需求予以赋能；通过大数据技术，连接了品牌商家与中小商家、传统品牌与新消费品牌等多元化的企业客户，共同打造完整的“红人经济生态圈”。
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