客服经理(呼叫中心) 7-15k
南通-如皋 5-10年 大专
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胡女士 16小时前在线 已认证
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职位介绍
  • 团队管理
岗位职责: 1、负责客服团队日常工作管理,监督及培训, 2、每月对团队进行相应的绩效管理 3、及时发现流程、系统上的问题,并提出改进点 4、完成上级领导安排的其他工作 薪资详情 1、年龄30-45周岁; 2、至少叁年以上的客服主管经验; 3、至少有带100人以上24小时客服团队的经验; 4、有处理客诉的经验。 5、沟通能力强,具有团队合作精神; 6、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 7、熟练word、Excel、PPT等办公软件
其他信息
行业要求:全部行业
所属部门:客服部

公司简介

江苏百灵信息技术服务有限公司由全球最大的高端出行服务平台龙腾出行及台湾最大的贵宾服务平台肯驿国际集团共同创立,引进国际化新的生活方式与高端服务的模式,致力成为中国市场高端服务的标杆。 2018年9月正式入驻如皋软件园,主要经营高端客户的服务外包、会员经营外包、全球私人管家服务、全球医疗紧急救援,服务范畴从商务出行的国内外接待、礼宾车、休息室、贵宾通道,生活娱乐五星度假酒店度假村、购物,到私人定制的秘书服务等,公司有24小时全年无休的多国语言专业秘书团队,配备专业先进的全媒体系统,提供客户一站式的贴心服务。 2023年10月9日,上海市闵行区虹桥丽宝广场T2号楼M层乐客丽园C08新办公室成立。
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