【产品运营招聘】_同盾科技招聘信息-猎聘

段女士 17小时前在线已认证

HR · 同盾科技

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职位介绍: 英文需视为工作语言岗位职责 1.负责金融风控SaaS产品的客户运营工作，为客户提供产品使用支持； 2.基于客户反馈提出产品优化需求和建议，与团队内部沟通，促进产品持续迭代； 3.能针对客户开通.使用.付费情况进行数据统计和监控，形成运营分析报表，输出优化方案.对客户试用情况深度定期巡检，提出业务提升方案，帮助用户实现管理提升 4.负责提高用户的粘性.用户贡献度及忠诚度,对客户进行运营维护和管理，推动客户增购和续签等 5.承担产品功能使用培训，产品讲解及产品演示等工作，结合客户实际业务需求进行沟通；岗位要求 1.具备风控数据产品或SaaS软件产品的运营经验； 2.有B端中小企业服务经验，能感知客户需求并可以耐心提供帮助 3.思维活跃有创意，逻辑清晰，擅长跨部门沟通协作，有较强的执行力 4.强烈的责任心与主动性，对所负责工作有owner意识，较强的数据分析能力，对业务需求有很强的洞察力和判断力 5.有良好的英文沟通能力，曾服务海外客户或者有纯英文工作环境经验优先 6.愿意接受挑战，有较强的自我驱动力，有非常强烈的拼搏韧劲

其他信息: 语言要求：英语; 行业要求：全部行业

公司简介

同盾科技总部位于浙江省杭州市余杭区，专注决策智能先进技术研发和应用，致力于帮助政企客户防范风险、提升决策效率。多年来同盾科技坚持自主科技创新，并形成了“基于人工智能的决策智能平台-智策” 和“基于隐私计算的共享智能平台-智邦”两大平台，公司聚焦于金融风险、安全风险、政府治理风险三大场景，助力政企客户实现更大的社会价值和商业价值的同时，与客户共同成长。

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