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- 职位介绍
- 职位描述 1.从骑士角度出发，监控物流履约链路中的骑士体验指标； 2.建立健全沟通机制，开发完善不同的沟通模式，联动不同部门、组织提升骑士体验 3.从运营视角检视并完善骑士管理机制，提升骑士队伍同业务的适配性 4.完善骑士福利、关怀、荣誉表彰体系，发掘组织及个人的优秀事迹，打造骑士队伍的特色组织文化，传递企业核心价值观。 5.完成公司文化机制落地有关的活动计划、组织、执行和总结 职位要求 1.本科及以上学历，5年以上工作经验 2.有OC工作经历、项目管理经历或客服经历优先 3.跨团队沟通能力强，对风险点有敏感度，可自主发现业务流程中的风险及问题 4.具备较强的抗压能力和学习能力，可快速上手业务 5.性格开朗、为人公正，原则性强，能够恪守商业行为准则
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